近日，一项旨在解决“二次号码”问题的服务正式上线。该服务名为“二次号码焕新”，由中国移动在相关部门指导下推出，通过与中国信息通信研究院的码号服务平台对接，帮助用户快速解绑此前用户使用该号码时绑定的互联网应用。
用户可以通过中国移动官方 App 操作相关流程：搜索“二次号码焕新”进入服务页面，选择需要解绑的互联网应用，并完成身份验证后提交申请。通常情况下，互联网企业会在 5 天内处理完相关请求，并将处理结果反馈给用户。
此外，在号码办理注销或过户的过程中，系统也会主动提示用户解绑已绑定的各类互联网应用。需要注意的是，“二次号码焕新”服务主要面向因号码前用户绑定带来的历史遗留问题，若当前用户希望解绑自己注册的应用，仍需直接联系对应互联网企业处理。
中国移动还同步推出了“批量解绑”的主动焕新服务。对于即将重新投放市场的回收号码，系统会提前将这些号码信息批量推送给互联网企业，确保在号码重新分配前完成相关应用的解绑操作。
有关服务的具体流程和常见问题解答，可通过相关信息图获取。
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