4月22日消息，三江侗族自治县交通运输局发布了一则情况通报，针对近日网友反映的“网约车司机加价”问题作出回应。
通报指出，相关部门在接到反映后迅速展开调查取证工作，确认部分网约车司机确实存在私下要求加价的行为。调查显示，杨某等5名网约车司机在通过“哈某”“花某某”等平台接单时，违反规定向乘客提出额外收费，扰乱了网约车行业的正常运营秩序。
为严肃处理此事，4月21日，三江县交通运输综合行政执法部门依据相关法律法规对涉事司机进行了处罚。同时，针对平台监管不力的问题，执法部门对相关网约车平台进行了约谈，并要求其进一步强化日常管理，确保类似事件不再发生。
三江侗族自治县交通运输局对此次事件给公众带来的不良体验表示歉意，并承诺以此为鉴，立即在辖区内开展交通运输服务行业及从业人员的集中排查行动。同时，将进一步加大诚信经营宣传力度，鼓励市民积极参与监督，并加强对网约车市场的整治工作。
官方提醒广大乘客，在乘坐出租车、网约车等公共交通工具时，如遇到私自加价等违规行为，可通过拨打12328进行投诉举报。相关部门将坚决打击各类违法违规行为，切实保障乘客的合法权益。
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