4月21日，据多方消息透露，去哪儿网已重新恢复南航机票的销售服务。
此前在4月18日，有用户反映在去哪儿网无法购买南航机票。同时，一位旅游博主在其社交媒体上表示，这一情况可能与差价票及里程票相关问题有关。
针对该事件，南航方面回应确认了这一情况属实。南航指出，由于去哪儿网近期存在违反南航销售代理协议规定的行为，对旅客权益造成了一定损害，因此公司临时决定暂停去哪儿网的销售代理资格。南航表示，待去哪儿网完成整改后，将根据其整改效果再决定是否全面恢复合作。
据相关报道，此次暂停服务的时间初步定为4月18日11:00至4月21日11:00。在此期间，用户无法通过去哪儿网搜索和购买南航机票，需等待去哪儿网完成整改后再恢复正常服务。
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