4月10日的消息显示，微软在本月的“补丁星期二”活动中发布了针对Windows 11和Windows 10的KB5002700安全更新，该更新还适用于Office 2016。然而，这一更新似乎引发了一些问题，可能导致Word、Excel和Outlook等应用程序出现崩溃现象。
用户反馈表明，安装KB5002700更新后，当使用Word创建新文档或使用Excel创建新表格时，相关应用可能会立即崩溃。此外，Outlook在打开日历功能时也可能遇到类似问题。这种情况并非孤立现象，在实际测试中已多次重现，同时也有许多用户在社交平台报告了这些问题。
针对这些故障，禁用Adobe PDF Maker COM插件可能有助于缓解Word崩溃的情况，而关闭Outlook中的“显示天气”选项则可以减少日历崩溃的发生频率。不过，对于大多数用户而言，彻底解决问题的最佳方法是卸载KB502700更新。但由于该更新通过Windows Update自动静默安装，卸载过程可能较为复杂。
幸运的是，微软已经意识到这一问题，并迅速推出了KB5002623修复补丁。用户可以通过微软的更新服务门户手动下载并安装这一补丁，以解决上述应用程序的崩溃问题。目前，这一修复补丁尚未通过Windows Update进行自动推送，但微软表示将在合适的时间调整相关流程，以确保更广泛的用户能够及时获得修复。
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