根据 Michael Tsai 收集的报告，若您仍在使用较早版本的 macOS（如 Mojave 10.14 或更早），则无法访问 Mac 应用商店，并且也无法登录或下载之前购买的应用程序。
最早反馈这个问题出现在2025年1月24日左右，这与苹果公司更改 Mac 应用商店收据处理方式的时间相吻合。
不同 macOS 版本上的表现也有所不同。Catalina 10.15）及更高版本目前仍可正常使用，而 Mojave （10.14）用户虽然可以浏览商店但无法完成新的购买、下载以前购买的应用或者更新应用；High Sierra（10.13）用户称其 UI 界面元素缺失，直接登录失败。
然而，请注意，在某些情况下，macOS 用户仍可通过 App Store 之外的渠道获取所需应用程序，例如开发者网站或者第三方软件提供商官网。
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