当前,智能化服务场景的普及、数据平台的建设、跨界合作的深化以及个性化服务的提升,成为酒店数字化未来的主要趋势。在此背景下,作为酒店数字化转型第一品牌的鹿马开始积极寻求解决方案,探索数字化转型的新路径,并取得显著成效。2024年,在上海张江科学会堂举行的专精特新中小企业发展大会上,鹿马(lumous)更是凭借出色表现,登上了2024年度专精特新中小企业(第二批)的榜单。
鹿马(lumous)——专精特新中小企业
“专精特新”作为我国经济领域的新宠,近年来备受关注。在上海,这些被冠以“专精特新”称号的企业,以其强大的综合实力、对战略性新兴产业的聚焦、卓越的自主创新能力以及深耕细分市场的决心,成为了推动经济发展的重要引擎。据统计数据显示,上海“专精特新”企业的年营业收入户均高达1.78亿元,其中35%的企业营收在1亿元以上,更有136家企业已经成功登陆资本市场。
对于酒店业来说,智能化服务场景已经成为酒店服务的常态,通过大数据、人工智能等技术的应用,酒店能够提供更加便捷、高效的服务体验。同时,数据平台的建设将解决传统管理模式下数据传输不及时、不准确的问题,强化酒店管理集团的集中管控能力,提升运营效率。所以,自成立以来,鹿马(lumous)便心无旁骛地深耕酒店行业数字化场景应用,全力打造智慧酒店SaaS+AIoT产品矩阵。其推出的颠覆性多角色多端多场景动态交互解决方案,为酒店行业的数字化转型提供了强有力的支持。
鹿马(lumous)服务酒店品牌
同时,个性化服务也将成为酒店的核心竞争力。通过对用户数据的深入挖掘和分析,酒店能够更准确地了解客户需求,提供更加精准、个性化的服务,增强客户黏性和忠诚度。鹿马(lumous)深知酒店行业的多样性与复杂性,因此在产品设计与研发过程中,充分考虑了不同类型酒店的特点与需求,打造了包含移动式、嵌入式、台式、立式等全系列产品服务矩阵,适用于高星酒店、集团酒店、乐园度假酒店等多种类型。无论是豪华酒店对高端品质与个性化服务的追求,还是经济型酒店对成本控制与运营效率的关注,鹿马都能够提供量身定制的解决方案。
鹿马(lumous)全系列产品服务矩阵
随着酒店数字化进程的加速,鹿马(lumous)的名字已深深烙印在行业发展的里程碑上。在上海张江科学会堂的那份荣誉,是对鹿马过去努力的最好注解,也是对未来无限可能的期许。未来,无论是智能化服务场景的拓展,还是个性化服务的深化,鹿马(lumous)都将不忘初心,继续前行,为酒店业描绘出更加璀璨的未来图景。
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