10 月 12 日,广州一位女子伍女士反映自己注销手机号后并未解绑该号码关联的百度网盘。在该号码新机主登录网盘后,伍女士的照片、隐私和个人通讯录被发现并多次遭到骚扰。
据《潇湘晨报》报道,伍女士数年前注销了手机号,但未解绑该号码与百度网盘的关联。新机主在手机上下载了百度网盘和百度 App,并通过该手机号登录账号时发现了伍女士的相关个人信息。今年3月,新机主不断向伍女士发送微信申请添加好友;4月,新机主致电伍女士并进行言语骚扰。
事件发生后,伍女士尝试联系百度网盘客服却未得到回应,并已经报警处理。对于如何保护账号安全的问题,在向客服咨询时得到回复:“若发现账号有非本人登录记录,可以查看具体详情,踢出其他设备的登录状态。”
百度网盘客服表示,在手机号二次放号情况下其他人可能获取网盘信息。“若账号开启了手机号登录功能,则对方通过手机号就可以获取验证码登录;若未开启手机号登录功能,则只能使用用户名或邮箱来账号登陆。”建议用户在销号后3个月内尽快重新绑定新的电话号码。
据了解,这个事件引发了网友热议。一位10086客服表示,如果需要注销手机号,只需带身份证去当地营业厅办理即可。然而需要注意的是,如果手机号注销后未解绑微信等软件,号码新主人存在用手机号登陆账号的可能性。
同时,“注销手机号等于出卖自己”话题近日登上微博热搜引发热议。有网友指出,在注销手机号后应尽快修改绑定信息以确保账号安全。目前,相关平台已经提供了一键解绑功能。
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