三星公司近日承认，导致其部分Galaxy手机“变砖”的原因是近期发布的SmartThings更新。目前，该公司已撤回本次更新，并承诺会尽快发布修复补丁。
据悉，包括Galaxy S10系列在内的一些运行旧款安卓系统的Galaxy设备，在升级安装最新SmartThings应用更新后出现了循环重启的错误。对此，三星表示非常抱歉，并承诺将尽快解决这个问题。
如果用户遇到了相关问题，请联系就近的三星服务中心进行修复。
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