苹果iPad Pro黑屏死机问题引起用户关注，多名网友在社交媒体平台反映称，在更新至iPadOS18后出现了这一情况。对此，苹果客服表示确已收到用户反馈，并正在处理该问题。目前尚不清楚具体原因，但该公司已经停止为M4版的iPad Pro提供更新。
针对这个问题，客服建议用户耐心等待修复后再进行更新。这类更新问题通常属于软件问题，可能通过连接电脑并恢复出厂设置来解决。同时，客服也提醒用户可以通过连结电脑的方式，在使用iPad期间发现问题时，及时采取措施以避免进一步损坏设备。
值得注意的是，这些反馈事件发生之际正值新款iPad Pro即将发布之际，这也引发了市场对新款产品性能和耐用度的关注。据了解，新款iPad Pro将会配备更强大的硬件配置和更好的设计，预计将在不久的将来推出。
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