近日，快递柜服务提供商丰巢向港交所递交了招股说明书。根据其营收情况，我们可以看出丰巢业务涵盖了快递末端服务、消费者智能交付服务和增值服务等。在不断扩张规模的同时，丰巢也启动了快递柜超时收费模式。
2020年，丰巢开始向用户收取暂存费用。根据该模式，用户可以在18小时内免费使用快递柜，但超过此时间后每12小时将被收取0.5元费用，并且最高达到3元。此外，如果用户希望享受超时取件免费和额外优惠，还可以选择开通会员服务。
据披露，在2021年至2023年及2024年前五个月期间，丰巢共计收取了约4.3亿个、4.6亿个、5.17亿个及2.08亿个包裹的畅存费。若按最低收费标准0.5元计算，则丰巢累计收入可达2.15亿元、2.30亿元、2.59亿元和1.04亿元。
然而，这一收费举措也引发了广泛的争议。许多人认为“快递柜该不该收费”、“快递员未经允许就放快递柜”等话题在过去几年屡次成为热搜，并引发了一定的争议。
