铁路12306系统购票公平公正便捷安全问题的报道引起了广泛关注。铁路部门表示，他们一直致力于将火车票公平公正便捷安全地提供给旅客。然而，一些平台机构却利用抢票软件等手段进行“抢票牟利”行为，严重扰乱了购票秩序，并对旅客个人信息保护和铁路12306系统的安全带来风险。
为了解决这些问题，铁路部门采取了一系列遏制措施。他们建立了旅客身份信息与国家发证机关联网核验机制，规范了12306平台注册和购票服务，防止虚假身份信息注册和购票。同时，他们还加强对代购、抢票、囤票等行为的实时监测识别，并采取直接拒绝请求等措施来解决异常行为。
对于网传第三方“加速包”可以提高成功率的问题，国铁集团表示根据后台数据分析显示，无论是否购买“加速包”，购买成功率是一致的。他们也从未授权任何第三方平台发售火车票。
此外，针对“12306被质疑纵容买长乘短”的问题，国铁集团客运部相关负责人回应称，这个问题是不实的。他们表示铁路12306系统根据旅客提交的购票需求和余票情况来配售火车票，不存在纵容“买长乘短”的情况。
总之，随着人们生活水平的提高和旅行需求的增加，火车票预订已经成为很多人出行必备事项之一。在这个过程中，确保购票公平公正、便捷安全是非常重要的。
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