五一小长假火车票已经开始预售，由于经调休后有5天假期，许多人选择五一假期外出旅游，热门城市火车票十分抢手。此时，12306成为了热搜词汇，引发了网友热议。
这种做法类似于银行储蓄，但并不是真正的储蓄。这里所指的是为了提高抢票成功率而提交候补订单并预付费用。对于还没有买到车票的候补用户来说，已支付的预付款便成了存在12306“存钱罐”里的钱。
有网友表示：“已经存了三千多了，四个人两天的候补。”另外还有一些人调侃自己“存了1000多了”，还有人开玩笑地说自己的钱“被存进了12306里面”。实际上，这种方法延长了候补兑现时间，从而增加了成功的机会。
根据中国铁路12306官网介绍，在输入乘车日期、发到站等信息查询没有余票时，在相关车次的席别余票显示列表中会出现“候补”字样。旅客可以根据需求点击相应车次、席别对应的“候补”区域，系统将该需求自动加入当前候补购票需求列表。每位用户可提交2个候补订单，每个订单中可添加发到站相同（可以是同城的不同车站）的2个相邻的乘车日期，每个乘车日期可添加5个不同“车次+席别”的组合需求。
一旦候补购票预付款成功支付，系统将持续尝试为旅客兑现候补需求。若有匹配需求的车票，系统将自动生成已支付订单；如果预付款大于实际票款，则系统将自动退回差额票款。如果没有满足乘客需求的座位，兑现将自动停止，并且退款金额与预付款金额相同。
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