广州市物业小区电动汽车充电设施建设管理规定近日正式公布，将于2024年5月1日起实施。根据规定，物业服务人需协助申请人、供电企业及充电设施施工方进行现场勘查、用电安装和施工建设等工作，并提供相关图纸资料及接入条件。同时，不得阻挠或妨碍充电设施的建设，且不可索取不正当利益。
居民可通过拨打12345政务服务便民热线、供电服务热线等方式，对物业小区内涉及电力增容、物业服务人配合问题或无理拒绝以及相关安全隐患和违法行为进行投诉举报。工业和信息化主管部门、住房城乡建设部门、消防救援机构和供电企业等有关单位需在规定期限内对这些问题进行处理和回复。
如果物业服务人不配合、阻挠或妨碍了充电设施的建设，区住房城乡建设部门将会对其做出相应处罚。若逾期未改正，则处以三千元以上三万元以下罚款；若索取不正当利益，则会进行整改并处以五万元以上十五万元以下罚款；如构成犯罪行为，将依法追究刑事责任。
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