亚马逊搁置"Just Walk Out"技术,选择 Dash Carts 作为当前发展阶段的更好选择。"Just Walk Out"技术是一种简化结账流程的方式,顾客只需拿起物品就能离开商店,无需排队结账。
该技术利用摄像头和传感器追踪顾客离开时的物品,并将费用计入他们进入商店时使用的支付账号。看似不需要收银员的情况下,实际运行仍需要人工审核。总部位于印度的1000人团队负责监控准确性并给视频贴标签,实际上承担了外包收银员的角色。
截至2022年,在1000笔Just Walk Out销售中,有700笔需要人工审核,这与亚马逊每1000笔销售审核50笔的目标相差甚远。然而,该公司对这些数字提出了质疑。
翻译结果如下:
4月4日,据国外科技媒体报道,据报告亚马逊已搁置名为“Just Walk Out”的技术支持,并认为每时每刻都能前进的Dash Carts更适合当前的发展阶段。这种技术简洁易行:用户只需拿起想要购买的商品就可以离店购物,而无需等待交账。
系统通过摄像头和传感器追踪顾客离开时携带的商品,并将相关金额记入其付款账户。乍看之下,该技术似乎无需人员参与运作;事实上,整套系统还需人工审核以确保准确性。
总部设在印度的约1000人团队负责监测并为视频内容打上标签等工作,实际上是承担了外包收银员的角色。
截止至2022年,该公司完成了约1000笔 Just Walk Out 销售业务,并确认其中有700笔需求进行人工审核;然而这一数据与亚马逊期望每1000 笔销售中有50 笔需进行人工审核的目标差距明显。
然而该公司对这些情况表示质疑。
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