高铁静音车厢引争议 客服回应一致价格
近日，一位网友在乘坐高铁时体验了静音车厢，但他发现所谓的“静音”其实只是“人工静音”，并无高科技的加持。对此，12306客服表示，静音车厢的座位价格与普通车厢相应等次座位价格一致，旅客进入静音车厢后需要遵守相关的静音规定。
据了解，在中国大部分城市的高铁列车上都设有静音车厢。旅客进入这种车厢后，必须保持相对安静，不得大声喧哗或交谈、打电话等。然而，在实际操作中，很多旅客并不遵守相关规定，甚至有人认为这是对文明乘车的一种挑战。
针对这种情况，多位专业人士均表示，“静音车厢”的设置主要是为了方便乘客休息和工作，并非强制要求所有乘客都要保持绝对的安静。他们建议旅客要尊重他人的隐私和安宁，不要随便干扰他人。
此外，一名网友还指出，“静音车厢”的设置也反映了人们对文明乘车的倡导。他认为，旅客应该相互尊重和理解，共同创造一个安静舒适的旅行环境。他希望旅客能够积极参与到这项活动中来，共同打造文明乘车的氛围。
总之，“静音车厢”的设置为乘客提供了更多选择，并为文明乘车做出了一定贡献。但与此同时，旅客也要注意自己的行为是否符合相关规范，以免造成不必要的麻烦和困扰。
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