腾讯视频网络故障致大量网友投诉，无法加载首页内容、VIP用户也无法观看会员视频。针对这一问题，腾讯视频官方回应称正在加紧修复技术问题，并表示各项功能会逐步恢复。同时，感谢网友的耐心等待和理解。此外，腾讯客服也表示技术人员已经紧急处理并呼吁用户重启应用再次尝试观看。目前，“腾讯视频崩了”已经登顶微博热搜。
根据网友反馈，即使自己是VIP用户，同样出现了无法观看会员内容的情况。此次网络故障引起了广泛关注和热议，在网上产生了较大的影响。
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