11月24日，微软对Windows健康面板进行了更新，并承认在Win11 23H2更新中存在讲述人（Narrator）问题。根据微软的声明，在使用物理介质或光盘镜像进行安装Win11 Version 23H2后，讲述人可能无法启动或者打开后处于无响应状态。然而，这种情况仅限于特定的安装方式，通过Windows Update方式升级至Win10/Win11的设备不会遇到上述问题。
微软正在研究解决方案，并且可能会提供新的Win11 23H2安装镜像以避免再次出现这个问题。值得一提的是，讲述人是一款功能简单却实用的屏幕阅读器工具，内置于微软的Windows操作系统中。它可以帮助视力有障碍的用户更方便地使用电脑软件和硬件设备。除了朗读基本应用程序对话框、窗口等内容外，讲述人还可以执行其他辅助功能来提升用户体验。
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