根据微软公布的信息，该公司将在今年10月份对网页版Outlook进行一系列优化，以改善用户反馈体验。这些优化包括简化反馈页面、收集用户诊断日志、添加屏幕截图和视频等功能，旨在让用户更加轻松、快速地描述问题，并为微软提供行动依据。 同时，用户也可以通过搜索功能获取与他们的反馈相关的信息，包括已完成的功能更新、解决方案和临时办法等。微软认为沟通是目前改进产品的主要难题，因为普通用户往往缺乏专业知识，所描述的问题可能与实际情况存在差异，因此如何从用户那里准确搜集问题反馈是一个重大挑战。 微软希望通过优化反馈机制来疏通反馈渠道，提升用户体验。该公司表示，在引入了屏幕截图和视频功能之后，团队可以更快地识别出问题所在，并提供相应的解决方案。
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