近日,新能源汽车制造商蔚来在新疆部分热门景区的充电桩,限时对外车开放,优先保证自家品牌车主充电的决定引发了网友的热议。此前,有蔚来车主在网络上抱怨,他们驾驶蔚来汽车跑了几千公里来到赛里木湖游玩,结果发现只有两个蔚来的充电桩,而且全部被特斯拉汽车占领了。为此,蔚来决定将充电桩进行限时开放。 然而,这一决定却引发了其他品牌车主的不满。有车主直言,从卡拉玛依到赛里木湖的高速公路上,唯一的充电桩是蔚来的,但对外品牌车辆的充电时间被限制,这让他们对蔚来的品牌形象产生了质疑。 对此,蔚来汽车副总裁沈斐回应称,蔚来充电桩优先服务蔚来用户并无不妥,他们会根据实际情况分时段优化,而不是一刀切。他还表示,希望其他品牌也能多建设充电桩。 沈斐在7月26日的一篇文章中,以赛里木湖充电桩站点为例,详细解释了蔚来的决策过程。他表示,设置专属时段前,蔚来用户的抱怨较多,而其他用户的抱怨较少。设置专属时段后,蔚来用户的抱怨基本消失,但其他用户的抱怨增加。因此,他们决定在考虑充电效率后,将蔚来专属时段调整为每日12:00-14:00、16:00-18:00,其余时间公共开放。 沈斐还表示,感谢大家的讨论与关注,现在在非专属时间段,非蔚来用户会主动礼让蔚来用户,不再抢占充电桩,这是一个意外的效果。 实际上,蔚来在充电桩等基础设施方面的投入,远超过一些销量较高的车企。蔚来车主在全国范围内的充换电体验,也远高于其他品牌。目前,蔚来品牌的充电桩,仍主要被其他品牌的车型使用。蔚来公布的数据显示,蔚来自有充电桩网络中,比亚迪使用率排名第二,占比达到了19.2%;特斯拉排名第三,占比达到13.1%。
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