
支付宝和微信支付的兴起,使得我们生活愈发便捷,除了支付我们日常购买物品,朋友之间转账也是常有的事儿,尽管我们平时已十分谨慎,可百密终有一疏,不知道大家有没有遇到过转错账的事儿?近日,广东的一位用户黄先生给自己表妹用微信转账的时候,不慎将9万元转给了陌生人,可又不知道对方的姓名和信息,所以也无法立案。
随即黄先生联系了腾讯客服,对方表示,资金已转入对方账户 ,无法撤回。腾讯相关部门也表示,保护用户隐私是他们的底线,如果是司法部门要求,他们会全力配合,而如果是个人需要,他们无法提供。
而作为两大支付巨头之一的支付宝,这时候人们不得不作比较了,微信转账时只显示姓名的最后一个字,而用支付宝转账时,如果到达一定的金额,必须输入对方正确的姓氏才可以转账成功。
对此,腾讯方面做出了回应,表示支付宝是做电商的,而微信则是一个社交的平台,对用户的隐私保护更严格。当然,支付宝也不会落后,上午就在微博回应:“保护隐私'就没法保护钱的安全?对不起,我们比较笨,没领会这个精神。”
支付宝提醒用户,如果在使用支付宝时发现有转错账的情况,可以直接联系支付宝客服,客服会在保护用户隐私的情况下,联系对方,虽然不保证一定能要回,但这样的举动获得大批网友点赞!
话说支付宝这个花呗的功能可是帮了我们大忙呀,目前天猫各家的旗舰机都在火热销售中,需要的朋友可以去看看哈~
本文属于原创文章,如若转载,请注明来源:好友转错账管不管?两大支付巨头这样说//news.zol.com.cn/693/6930824.html