被叫免费计划存在“做秀”嫌疑
看来,中国移动北京分公司今天推出的被叫全免计划,并没有得到用户的认可,而此前名目繁多、林林总总的优惠套餐,也没有得到用户的好评。对中国移动的一番苦心,用户们为什么总是不买账,资费问题的症结究竟在哪里?
和马大爷有着同样疑惑的还有一直在北京做生意的老张,他告诉记者,这几年,他换了不少全球通的优惠套餐,但不仅麻烦,用起来也并不怎么省钱。
老张:“最起码加拨好多号12593啊,或加拨好多号,你才能打一个便宜的电话,你不加或忘加这个号码就会6角钱,这还是以前的标准,希望以后就不要加这些号,打电话就便宜就得多了。”
而来北京打工的小赵则直接向记者出示了他刚打出的话费清单,他告诉记者,虽然自己用的是每月仅收一百三十元的优惠套餐,但却月月超额,以至于他对所选的优惠套餐产生了怀疑。
记者:“你为什么打这个单子?”
小赵:“这些账目有些不是很清楚,打出来看一下子
记者:“你觉得对他这个不满意的在那些地方。”
小赵:“老改来改去,没谱。”
套餐还是套钱?一直为公司办理集体订购套餐业务的郑女士接收了记者的采访。她告诉记者,公司每年的通信费用都由她来预算实施。为了尽可能降低公司话费支出,她反复比较了中国移动的各种优惠套餐。
郑女士:“主要是在选择的时候,套餐非常多,有很多是主动上门来,跟我们介绍这个套餐的在介绍过程当中,我们会发觉开始选择的时候,因为我们毕竟不专业,在选的时候看到这么多,一开始觉得非常好,就替经常出差的同事选一种,替不经常出差的选一种,感觉是比较合适的。”
在经过烦琐的选择之后,郑女士终于为公司员工选定了中国移动的十几种套餐,然而在集体订阅套餐仅仅一个月后,各种优惠套餐的问题就显现了出来。
郑女士:“当月产生话费之后,就很快看到清单以后,超出了我们的预支。”