极度擅长现场演讲,被网友戏称“相声大师”的罗永浩,却在8月25日晚上的坚果发布会,上演了一场节奏混乱、Keynote甚至包含错别字的戏码,究竟背后发生了什么?
反观各大厂商的发布会,产品演示失灵、重点信息标识错误、发布会临时推迟甚至直接取消……各种突发问题不断出现,究竟这背后又发生了什么?
你未曾留意,也许在外表风平浪静的发布会后台,现场工作人员正在异常混乱的“救火”。
▍坚果发布会Keynote错字事件:究竟原版去哪了?
对于一场全球同步直播的新品发布会,演讲Keynote出现错别字是非常低级的错误。没有人能想到这样的错误竟然出现在追求细节、追求情怀、每一次讲演的PPT都能当成教科书的罗永浩身上。
8月25日晚上,原定7:30开始的发布会,却在8点也迟迟没有开始的意思,现场观众乱成一团。在老罗匆匆忙忙登台后,没有往日的淡定,台上的老罗异常慌乱,闪烁其词的状态甚至在与王自如视频对战中都未曾出现过。
直到老罗背后的Keynote开始一页一页翻动,逐步走向发布会重点的时候,我们才知道为何老罗会如此慌乱。整个Keynote效果粗糙,完全不是往日老罗发布会的风格,甚至还有排版、错别字这样非常低级的错误出现。
发布会Keynote上产品Slogan中竟然包含错字“象(像)”
由于老罗坦露,发布会当晚锤子的官方网站遭受到了DDOS攻击,对于Keynote失误问题网友纷纷猜测:原版丢失、被窃取、被损坏、被误删……甚至有网友曝光了老罗御用PPT帮手许岑在发布会前蹲地现场修改演示文档的场面。
许岑在微博上曾回复网友留言称:“准确地说,后面的三百来页甚至是他一边讲我一边做出来的。业界谁也没这个本事。”随后许岑现场边讲边做446页PPT的传奇故事被迅速炒热,面对炒作老罗第一时间否定了“边讲边做”的说法,但是没有否认许岑现场救火。
对于当晚的Keynote究竟出现了什么问题,老罗再没有正面回应过,只是概括为“自己团队”的错。虽然徐岑后来发表了长微博做了解释(详情参见页尾),但是也是含糊其辞,只是说明了问题不是出在他身上。
双方都没有正面解答问题,任由流言四起,可见真实情况很可能是现场临时出了意外,版本适配或者文件损坏等非常低级的错误导致精心准备的幻灯片终稿无法播放,许岑只能利用延迟开场的半小时时间在草稿基础上紧急补做。
无论真实情况如何,发布会出现这样的问题也反应出老罗团队应急预案方面存在的漏洞,演示文档中的错别字格外扎眼,在时刻提醒老罗“情怀”看起来很大,但更需要落实在细节。
附:老罗御用PPT帮手许岑对当晚情况的解答
昨晚的发布会只过了几页幻灯片,就有人在微博上艾特我,说「大王,这幻灯片真是你做的么」,「许老师,这幻灯片不是最终版本吧」,之类的话。你说让我怎么应对呢。如果你是我,你怎么说。之后的幻灯片问题暴露得越来越多,开始有人认定「这绝不是最终版本」,进而结合发布会拖延四十多分钟才开始揣测真正的最终版出问题了,幕布上的幻灯片是「现改的」。大家又纷纷设想最终版出问题的原因,丢了,没备份,文件被误删了,电脑被攻击了……随后有同事在微博上发布我们电商网站被攻击的事实,导致大家判断幻灯片的最终版也是被攻击掉了。
由于我这段时间一直是靠制作幻灯片养活屁股的,我先是在微博上发布「各位,今晚请你们忽略幻灯片。拜托了。」之后,我必须跟买过我的幻灯片制作教程,听我讲过幻灯片应该做成什么样,被我醍醐灌顶又被我昨天的「最新作品」干得一头雾水的学员们承认,「是我做的没错,但几乎每一页都有问题。」至此,大家决定不放过我,问既然是你做的,为什么几乎每一页都有问题。好,我现在给你们两个答案,你们看愿意相信哪个。一个是,最终版的幻灯片没有任何问题,昨晚的版本就是以认真著称的金牌设计团队精心打造的诚意之作;另一个是,最终版的幻灯片当然出了问题,我甚至是用之前的草稿又重做了一遍,时间完全不够,所以导致开场拖延,并难以避免地出现很多错误。至此,正常人应该都不会相信第一个答案对么。
有人在微博上说,「你不会是那半小时赶出来的吧?」我心想,既然有人愿意相信第二个答案,我为了将其做得更加逼真,补了一句,「准确地说,后面的三百来页甚至是他一边讲我一边做出来的。业界谁也没这个本事。」好,就是这句话,据说我上了新闻了。大部分人信以为真,也有一部分长期看我微博、了解我的人一笑而过。这些一笑而过的人基本上认为「后面的三百来页甚至是他一边讲我一边做出来的」是不可能做到的。他们是没有恶意的。也有一些人,说出「毕竟是跟罗老师混的,不错不错,说话做事都有罗老师的风格。」我觉得他有恶意。
鉴于此,我要说的是,「后面的三百来页甚至是他一边讲我一边做出来的」是发布会刚开始时我的真实想法。我的朋友、同事、熟悉的人,你们认为不可能做到,是因为你们没有我聪明,或者咱们谦虚点儿说,你们没有我做幻灯片的丰富经验。与我不相干的人、有恶意的人、知乎上的人,你们认为不可能做到,是因为你们弱智加低能。我发现我要是不出来修理你们,你们不知道自己犯贱。
发布会开始前的最后一刻,我自己知道幻灯片里有很多问题。而你们也知道发布会全程穿插了三个视频。视频并不是嵌入在幻灯片里的,而是在现场使用切换台进行多路信号的切换来播放。也就是说,每次幻灯片上出现 Video 字样,幕布上的信号就会被切换至视频,而幻灯片本身就不可见了。等视频播完,切换台会切回幻灯片,这个时候如果播放另一套幻灯片,只要开始仍然是 Video 字样,观众是看不出来幻灯片被换过的。事实上昨晚的发布会第一个 Video 字样出现在幻灯片第八十页。我完全可以在老罗上台开始一直到他讲至八十页,修改第八十一页至下一个 Video 字样出现的幻灯片内容,至少可以排查错别字,调整行距、位置、对齐,统一字体,避免这些低级错误,甚至追加设计师已经做出而没来得及被放进幻灯片的图。你要知道,我手儿很快的。(但是也没有快到你傻了吧唧以为的在没有任何素材的一片片白纸上用半个小时做出四百多页幻灯片。你这么以为,你得有多傻。)等到老罗快讲到第八十页的时候,交给负责切换台控制的同事,等视频放完,播我现场修改的最新版幻灯片。这样做,至少可以挽回一点颜面。第二个视频,第三个视频,都可以给我同样的机会。
昨晚我在现场有没有这么做?没有。我没有这么做的原因是,我不像再去惹已经被惹毛了的负责切换台控制的同事。我跟你们说,我脾气很好的。
最终,你们也无法知道为什么到了发布会开始前幻灯片才做成那个样儿。截至目前,我最喜欢的一个版本是,「据说许岑和老罗在后台打了一架,许岑盛怒之下毁掉了最终版本 … 」
我告诉你们,我不跟老罗打架。我美。
【新闻背景】锤子发布会出状况:延迟开场 失误的幻灯片