北京时间11月15日消息,索尼新一代游戏主机PS4已于今日凌晨正式登陆美国市场,不过一些早期买家抱怨自己的PS4遇到了HDMI和显示问题。对此索尼表示,PS4现阶段的故障率不足4‰,符合设计预期。
索尼PS4(图片来自cnbeta)
目前,国外IGN、Kotaku以及Electronista等网站上已有相关报道,一例来自Taco Bell大赛获胜者兼Reddit成员“Arogon”声称,“当我打开主机的时候,它就卡在那个蓝色界面上了。据我所知,它应该很快就会转入白色界面,但是我没能看到。我的电视机上也没有信号”。
对此,索尼给出说明称,在已统计的故障问题反馈中包括无法正常启动、无视频信号以及运行花屏等等,虽然官方对玩家遇到这些问题而感到抱歉,但从统计数字来看,PS4现阶段的故障率不足4‰,符合设计预期。
同时,索尼代表强调,由于提前出货的主机数量非常有限,所以这也可以被看作是一个独立事件,公司会在PS4大面积上市后继续跟踪收集玩家的问题反馈报告。
此外,索尼全球计算机娱乐工作室主管吉田修平(Shuhei Yoshida)在Twitter上发文让用户放心,称他们会正在调查PS4的问题。“相比出货量,这些数字非常小,因此我相信它们只是个例”,吉田修平说。