一位新疆巴音郭楞蒙古族自治州的老人，在去年重阳节收到的最好礼物是自己终于摆脱了白内障的困扰，在那个举家登高、遍插茱萸的日子里重又感受到了暮年的精彩。
一名安徽省金寨县白塔畈乡的小学生，坐在全新的教室里朗读着语文课本里的经典段落，课间的时候，他可以跑去图书馆翻阅有趣的课外读物和精彩的漫画书。
一位青海省循化县尕楞乡的村民在家里用上了清冽的自来水，这个偏远的藏族贫困村的每家每户，在同一时间里都传出了哗哗的流水声和幸福的欢笑。……
类似这样的爱心行动，每时每刻都发生在我们的身边。传递爱心、服务社会的这份责任担当自"心系天下"诞生之日起就渗透在品牌的每一个字眼里。
而把这样的公益举动常态化的"心系天下"品牌，在其每一步的发展壮大中都时刻不忘扛起自身的社会责任，"心系天下"手机的每一次华丽亮剑也成为了"胸怀天下万事，深具博爱精神"的最好践行。
公益起步：情系民生，兼济天下
2009年12月，伴随着W799手机的发布，"心系天下"品牌迈出了公益之路的重要一步。在手机上市的发布会上，主办方为"希望工程"捐助巨款并确立了长期的援助计划。
自此以后，一个又一个的希望小学拔地而起，一批又一批的山区儿童圆了自己的读书梦。投身公益是一个企业和品牌回馈社会的最好手段，也是传播自身品牌的有利途径。
"心系天下"系列手机的目标用户是社会精英和各行业的领袖级人士。这些用户对成功、成就有着更高的追求。他们更加注重爱心、公益、慈善活动，勇于承担社会责任，这既是对传统文化的传承和发扬，也是当前时代发展提出的要求。
关注公益与"心系天下"品牌一脉相承，是对品牌理念的有力践行。"心系天下"品牌也在逐渐号召每一个普通人在日常生活中，践行情系民生、兼济天下的公益理念。
公益传承：仁者思仁，勇担重责
2010年"心系天下"W899手机发布时，为表达W899所蕴含的"心系天下"的产品理念，中国电信与三星电子共同发起了向"母亲水窖"工程捐款的活动，参加发布会的全体人员当场捐出80余万元，用来在贫困干旱地区建设水窖，解决当地的人畜饮水问题。
2012年8月23日，中国电信偕同三星电子、青海电信相关人员一行赴青海循化县探访受助的"母亲水窖"项目，并与当地政府共同为"母亲水窖"工程揭牌。
项目落户的牙尕村和麻尕村都是以农业为主的藏族贫困村，两村原有的人畜饮水工程引水枢纽由于年久失修，部分管道严重受损，出现渗漏。由于水资源缺乏且水源缺少卫生防护措施，村里往往人畜共饮一处水，严重影响村民的身体健康。此次由中国电信和三星电子捐赠的"母亲水窖"人畜饮水项目竣工后，将为两个村庄的236户居民和数千头牲畜提供安全饮水，极大改善广大村民的生活用水质量。
"心系天下"手机的品牌内涵强调"传承，创新，尊贵，思仁"。传承意味着"经典"，意味着"历久弥新"。创新意味着"改变"，意味着"与时俱进"，意味着"自信"，尊贵就是高贵而受人尊敬。不仅指代地位，更是一种精神境界。"思仁"就是成功者在成就到达顶峰时兼济天下的仁者境界和领袖风范。
时至今日，品牌和企业的社会责任已经成为了评价企业与品牌发展成就的重要指标。而也正是因为热衷公益这样的价值取向和品牌定位，让"心系天下"品牌成为了众多品牌中的"仁者"，更成为了业界热衷公益事业，履行社会责任的楷模。
公益立本：心系天下，大爱无疆
2011年12月，"心系天下"W999手机发布会与一场万人"群星爱心演唱会"合二为一。发布会现场对关爱白内障患者的"爱之光"行动进行捐赠，以期令更多受白内障困扰的人们重见光明。
"爱之光"行动是"心系天下"品牌在社会福利领域方面极具代表性的公益活动之一。自2007年始，以西部贫困地区的患者为对象，通过派遣医疗队或在定点医院实施的方式，为患者进行手术，迄今为止共帮助12600名贫困白内障患者重获光明。
凭借着自身的卓越优势，企业逐渐将公益付出变成了一种常态，将回馈社会的理念融入到了企业与品牌的灵魂中。
"心系天下"所代表的不是简单的成功和成就，而是一种更高的精神追求。"心系天下"品牌的核心就是要让消费者切身感受到"心系天下"为他们带来的实际利益与体验。在成功的顶峰，他们想到的更多是责任，"心系天下"就是要延续情牵民生的社会责任感和大爱无疆的王者胸怀。
……
每一款"心系天下"手机在市场上的成功，也成就了世界高端手机市场的奇迹，"心系天下"的品牌也愈加深入人心。直到今天，彰显用户尊贵风范和仁者情怀的"心系天下"品牌依旧不断向更高的境界迈进。
2012年11月23日，中国电信联合三星电子在北京"万事达中心"举办了"心系天下"W2013天翼手机新品发布会。
发布会上的重要一个环节就是通过"重建家园"计划捐助云南昭通地震灾区，这也让出任形象代言人的国际巨星成龙为"心系天下"的公益行动下了最好的注解："不管是普通人还是成功人士，都要关心社会，照顾别人，相信每个人只要付出一点爱心，就能给需要帮助的人带来温暖，让我们的社会更和谐。"
