七大缺憾 诺基亚急需自我救赎

（4）押宝Windows Phone错失Android良机

诺基亚最终还是和老对手微软合作了。随之而来的，是如潮的惋惜声，批评声。

诺基亚将全部希望寄托在微软的Windows Phone操作系统上，希望构筑谷歌Android和苹果iOS之外的第三个生态系统，但iOS和Android的规模优势已经具备，再加上用户没有耐心再从头学习一种新的系统，Windows Phone要想超越甚至和上述两者相抗衡已绝非易事。

其实，诺基亚曾经也有投奔Android阵营的冲动，但它担心自己沦为摩托罗拉、HTC那样单纯靠终端设备获利的厂商，从而错失良机。几年间，Android成了继iOS之后蚕食Symbian系统市场份额的又一 “杀手”，它从高端市场出发，继而横扫中低端市场。“三星+Android”“HTC+Android”“摩托罗拉+Android”甚至“ZTE中兴+Android”，一个个联姻都看到了成效。摩托罗拉更是靠着Android实现了大翻身，号称要让旗下所有手机都使用Android系统。

不过摩托罗拉移动最终被谷歌吞并，诺基亚多少有了些安慰，最起码这位昔日巨人还保住了自己的原身。再加上微软已经开始大手笔全力支持Windows Phone，让诺基亚依旧还有翻盘的机会，只是一切都看起来太慢了。

（5）WP手机难产，大好市场拱手让人

不得不说诺基亚的市场营销战略让人迷惑。抛弃英特尔和MeeGo确实做得果断，借力微软Windows Phone战略虽然被指站错队但现在还不能说错，但是开拓市场动作远落后于三星HTC等大厂就让人有些疑惑了。

一边是三星HTC的Windows Phone产品上市开卖，一边是诺基亚背靠大树却迟迟拿不出一款像样的WP产品；一边是Android和iOS设备各分半壁江山，一边是诺基亚Symbian手机市场份额节节下滑。诺基亚在市场动作上表现出的迟疑几乎到了让人无法理解的地步。微软，固然是可以依赖的对象，但是诺基亚要做的就是尽快推出基于Windows Phone的旗舰级产品，这样才能挽回颓势，以图后续发展。我们期盼诺基亚能上演精彩的都在最后的戏码，真正付出行动时能够迈出一大步。

（6）缺乏运营商合作致价格居高不下

由于未能同美国运营商签订合作协议，诺基亚一直以全额价格向消费者出售手机。运营商认为诺基亚是一家将自己的品牌凌驾于运营商之上的厂商。有人称，“诺基亚在自己的品牌和全球宣传上倾注的精力和资源远远超过了其他手机厂商。在北美市场，他们不愿屈居在运营商之下。”Nokia 5800 Xpress Music的售价为400美元，曾经的机皇N97的售价达到了700美元，超出了大部分消费者的预算。　

　　市场调研机构Interpret的分析师Michael Gartenberg表示：“那是大多数消费者永远也不会光顾的手机。那种手机最多也只能获得中等水平的评测分，在iPhone大行其道的年代，消费者不会对它感兴趣。”

　  在合约价100到200美元的iPhone和动辄近千美元的诺基亚手机之间，消费者多少有些无奈。

（7）高层感召力不强 员工情绪低落

业绩的下跌必然让诺基亚受到裁员的困扰，负面新闻不断，却很少见到诺基亚的高层出面感召员工，提升士气。难怪诺基亚的一些员工曾匿名在网站上表示，诺基亚整体工作氛围并不高涨，员工没有受到激励。

此外，从微软加盟诺基亚的CEO史蒂芬·埃洛普，也没有在管理层形成强有力的向心力。甚至有诺基亚的高管表示埃洛普是最具破坏性的CEO，“微软在等着诺基亚的股价再跌一些，然后他们就能买下来了。”

质疑自己公司的CEO是不是“间谍”的传言多少让人有些忍俊不禁，不过却能暴露出诺基亚管理层的问题。向心力不强的管理层，势必会造成公司策略不及时。现在诺基亚已经进入了危险境地，如果在“外患”的基础上还有加上“内忧”的话，这位昔日巨人将会陷入绝境。

总结：    

    诺基亚的路在何方？

当务之急，就是尽快医好 “巨人病”，谋求转型创新。诺基亚不缺钱、不缺人、不缺技术，只要方向、战略正确，行动够快，它比一般的公司度过难关的概率要大得多。尽管诺基亚的市值已经达到低谷，但只要诺基亚意识到自己的危机，明确自己的发展方向，就像当年的摩托罗拉一样，翻身的机会不是没有。 

诺基亚仍为中国市场占有率第一

　　市场规则只有一个：只有不断创新的厂商才能屹立于不倒之地。回顾芬兰巨人150年的历史，1865年，它还在从事木浆、造纸业，1898年，它还在卖橡胶、轮胎，从毫不相干的木材加工厂转型成为通信设备制造商并做到行业老大的位置，推动其华丽转身的正是否定自我的创新精神。

   “永远不要低估一颗冠军的心”。时至今日，诺基亚仍是中国手机市场份额最高的品牌，尽管在全球市场昔日领军人的风采不再，但其所拥有的巨大用户基础和品牌号召力是竞争对手短时间内无法超越的。刚刚结束的诺基亚世界大会上，诺基亚给全球的粉丝交上了一份不错的答卷，期待它的后续产品带给我们更多惊喜。