北京骏网在线电子商务有限公司客服部公告

　　做为全国最大的渠道增值服务提供商，骏网一直以传统业务为基础，在线业务为核心，并同时提供全方位的整合营销解决方案和增值服务。公司在原有的传统物理销售渠道基础之上，于2004年成立骏网在线，以数字产品综合营销支付平台的形式与骏网传统中心共同打造了骏网公司线上线下相结合的立体营销支付体系。骏网客服部是骏网在线服务中的重要组成部分，以“全心全意，超越期望”为宗旨，主要负责骏网在线销售平台、一卡通平台、骏网连锁销售平台的售前咨询和售后服务工作。在线客服务中心设有24小时客户服务热线和在线QQ，为用户在使用各平台过程中遇到的问题提供良好的服务。使用户通过这种全方位的服务方式，了解企业文化、认知企业文化。

　　为配合骏网在线业务的快速发展，客服部于近期更改了部分联系方式，特此公告如下。　

　　24小时客服电话:010-82684734/4735
　　24小时客服QQ:服务于800j用户——147312/606512
　　24小时客服QQ:服务于连锁营销平台/一卡通用户——634959/754164

　　服务于800J之VIP绿色通道——519162  (9:00-20:00)
　　服务于800J之分公司绿色通道——239570062  (9:00-20:00)
　　督导热线:010-82684720~30转818
　　邮箱:gm@junnet.com.cn
　　传真:010-82684732

　　服务监督邮箱:liyl@junnet.com.cn
　　服务监督电话:010-82684720~30转140
　　服务监督QQ:24775982

　　客服部的全体客服员工将竭尽全力，采用创新、整合的全方位客户服务体系，以一流的服务、无微不至的关心，来回报广大用户对骏网在线的关心和支持！