263与新浪达成协议，原263免费邮箱用户可享受新浪提供的5M同名免费邮箱服务。根据协议，263免费邮件服务的用户可方便地申请到由新浪提供的“同名免费”邮箱，即将“用户名@263.net”转成“用户名@263.sina.com”，邮箱容量为5M。

　　具体操作步骤：

　　1)登陆263首页或263邮件首页；

　　2)输入用户名、密码；

　　3)登陆后首屏左下方“保留免费邮箱特别提示”，点击“立即设置>>>”链接；

　　4)选择“用户名@263.sina.com”新浪免费邮箱服务；

　　5)确认“263.sina.com邮箱”用户条款；

　　6)填写简约个人信息并提交

　　更改完毕后，请登陆新浪首页或263.sina.com页面收发信件。

　　263邮箱服务将从2002年5月21日起全面升级为收费邮箱服务，届时原263免费邮箱用户将无法继续使用服务，原263免费邮箱用户可从现在起到5月21日申请新浪同名免费邮箱。6月20日之前263将会对申请邮箱转设服务的用户自动转发信件。

　　新浪用户意见留言板欢迎您对该服务提出意见和建议。您也可以通过E-mail向新浪最高产品质量监督部门表达您的观点，投诉请致电010-82628888-7403。