2025年12月23日，有节目披露一起以免费安装宽带为名的诈骗案件，引发关注。不法分子假借通信运营商名义，以提供免费上门升级宽带服务为诱饵，专门将老年人作为目标实施诈骗。
据反映，辽宁锦州一位魏女士的母亲近日接到一通电话，对方自称是运营商工作人员，声称可免费为其安装设备以提升网络质量，并强调若不安装，家中座机将无法继续使用。随后，一名自称工作人员的人员上门，在其家中安装了一个白色设备，并要求三天内不得使用座机拨打电话。
魏女士察觉异常，怀疑遭遇诈骗，随即向公安机关报案。几乎在同一时期，当地警方也陆续接到多名居民反映类似经历，情况高度相似。
经调查，该白色设备实为一种VOIP网关装置。诈骗人员通过此类设备，将境外拨打的电话伪装成本地固定电话号码，从而增加欺骗性，使接听者误以为是正规来电而放松警惕。而要求座机暂停使用三天，则是为了在该时间段内独占线路，利用该设备向外拨打大量诈骗电话。
办案人员分析指出，此类骗局的话术设计利用了老年群体对通信服务的依赖心理、对官方身份的信任以及对“免费”服务的敏感和倾向，具有较强的迷惑性。
相关部门提醒公众，尤其是老年人，遇到所谓“运营商”人员上门办理“设备升级”“停机预警”等业务时，应保持警觉，不要轻信陌生人言辞，务必通过官方渠道核实相关信息，必要时及时报警，避免落入骗局。
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