11月12日，张家界天门山景区内发生一起车辆意外事件。一辆黄色汽车在挑战景区著名的天梯路段时出现状况，从现场视频可见，车辆在爬坡过程中多次后滑，最终撞毁多处护栏后停住，现场有白烟升起，引发广泛关注。
次日，景区工作人员表示，已接到相关通知，当天游客暂无法通行天梯区域，具体恢复时间尚未明确，维修工作正在进行中。
此次挑战所用车型为奇瑞风云X3L。天门山天梯全长近300米，垂直落差达150米，台阶狭窄且湿滑，部分路段宽度仅约30厘米，平均坡度达45度，局部超过60度，地形极为险峻，被形容为连多数进口越野车都极少尝试的极限路况。
针对该事件，奇瑞汽车发布声明回应称，经初步调查，事故直接原因为测试过程中安全防护绳的固定点卸扣意外脱落，导致防护绳缠绕右前车轮，阻碍车辆正常动力输出，从而引发车辆失控下滑并撞击护栏，造成部分设施损坏。所幸未造成人员伤亡，也未对自然环境产生影响。
奇瑞方面表示，对此次测试给天门山景区带来的损失深表歉意，承诺将全面承担修复及赔偿责任，妥善处理后续事宜。
据了解，此类极限挑战并非首次在天门山举行。2018年，曾有车型成功穿越99道弯并攀登999级台阶，以9分51秒的成绩创下纪录，成为首个登顶天门洞的汽车品牌案例。
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