2024年7月24日，市场监管部门宣布在全国范围内启动为期三个月的充电宝质量安全专项整治行动，旨在全面加强充电宝产品的质量监管，切实保障消费者使用安全。
此次整治行动聚焦五个关键方面。首先是加强强制性产品认证管理。相关部门将对已获得认证的充电宝产品及生产企业开展全面复查，深化CCC认证监管，并推进充电宝认证标识改革试点，提升认证工作的规范性与有效性。
其次是加大质量监督抽查力度。重点针对网络销售的充电宝产品，扩大抽查范围，增加抽检频次，特别是对市场上热销、被频繁推荐以及低价促销的产品进行重点抽检，坚持问题导向，精准识别风险隐患。
第三是强化执法监管。对未经CCC认证擅自出厂、销售或投入使用充电宝的行为，以及生产销售不符合国家强制性标准、掺杂掺假等违法行为，将依法从严查处，并及时公开重大典型案件，形成有效震慑。
第四项措施是提升产品召回效能。通过消费者投诉、产品事故报告、伤害监测数据及网络舆情等多种渠道，系统开展充电宝产品缺陷线索的收集、分析与排查，做到企业全覆盖。对存在安全隐患的产品，将加快召回进程，同时督促相关电商平台配合下架停售，并落实召回期间的各项保障措施。
第五，压实电商平台管理责任。要求平台严格审核入驻店铺资质，完善对违规行为的管理机制，建立针对问题充电宝的监测与处置制度。同时，加快推进充电宝产品赋码核验试点，持续优化CCC认证信息联网核查体系，提升全流程监管能力。
此前，多家企业已主动开展产品召回。今年6月，罗马仕与安克创新陆续宣布召回多款充电宝，累计数量超过120万台。召回的主要原因是电池在制造过程中可能混入金属杂质，存在导致产品过热甚至起火的安全风险。
7月中旬，罗马仕针对网络流传的不实信息发布澄清声明，表示公司始终履行社会责任，产品召回与售后服务工作正按既定计划有序推进。企业承诺召回服务长期有效，所有申请将被认真处理，服务质量和响应标准不会因时间或地区差异而降低。
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