近日，移动电源品牌罗马仕因产品召回事件引发广泛关注，公司经营状况成为热议话题。
据了解，此前有消息称罗马仕已通知员工停工停产，相关消息迅速在网络上传播，“罗马仕倒闭”一度登上社交平台热搜榜。对此，该公司通过官方渠道作出回应，明确否认了“倒闭”传闻。
有媒体实地探访发现，罗马仕位于深圳的总部办公区域仍正常运作，现场可见员工在岗工作。一名在职员工表示，公司运营稳定，没有裁员计划，并强调“裁员需要支付赔偿金，这并非明智之举”。另有员工透露，目前工资发放一切正常。
针对此次涉及的产品召回事宜，现场工作人员介绍，用户需提供订单编号及产品批次等信息进行审核，审核通过后大约需等待15天。若符合召回条件，退款将在15至30天内完成。需要注意的是，目前召回仅限于特定批次产品，尚未收到通知的用户暂不在此次召回范围内。
根据此前发布的公告，罗马仕决定对2023年6月5日至2024年7月31日期间生产的部分型号移动电源实施召回，涉及产品数量约为49.17万台。
此外，有消费者在网络平台反映，在罗马仕官方旗舰店申请退款时遇到困难。有用户称，由于店铺保证金不足，退款流程受阻。对此，电商平台客服表示，因商家账户余额不足，平台已介入处理，并启动为期30天的催缴程序。
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