支付宝对违规租赁出手了：累计处理4300多个租赁小程序

支付宝近日公布租赁行业治理成果。过去一年，平台累计处理了4300多个违规租赁小程序。支付宝作为开放平台，并不直接参与小程序商家的经营，而是为商家提供技术服务。第三方租机商家通过支付宝的小程序进行自主运营和租赁服务，并直接与用户进行交易。

一直以来，支付宝非常重视对租赁行业的引导和规范，连续推出了多项治理举措。其中，租赁市场商业定价是该行业的核心问题。2023年7月，支付宝更新发布了《支付宝租享行业管理规范》，明确规定租赁商品年总租金和转销售金额之和不能高于商品官网价格的130%。

另外，在2023年6月，支付宝成立了租赁行业联合治理小组，除了加强日常巡检外，治理小组还分阶段开展多次专项整治行动。他们通过对租赁小程序的日常巡查和用户投诉举报等方式快速发现问题，并一旦发现商家违规行为，立即要求商家进行整改，并对小程序采取警告、搜索全局屏蔽等处置。

支付宝表示将坚决打击治理租赁违规行为。如果用户发现商家存在违规问题，可以通过“小程序右上角三个点——反馈与投诉”进行投诉举报。同时也可以拨打95188官方热线向平台客服反馈投诉。

支付宝相关负责人表示：“希望广大商户严格遵守平台规则，积极进行自查自纠，切实保护用户权益，共同维护支付宝租赁行业健康有序发展。”

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