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    马蜂窝回应数据造假事件:是有组织的攻击行为

      [  中关村在线 原创  ]   作者:吴晓宇   |  责编:承健

           【中关村在线新闻资讯】10月22日消息,上周有自媒体爆料马蜂窝对于网站内的数据进行了造假。就在今天早间,马蜂窝对于这一传言进行了正面回应。马蜂窝的公告中指出,他们将对文中歪曲事实的言论和有组织的攻击行为采取相关的法律手段。

    马蜂窝回应数据造假事件:是有组织的攻击行为
    马蜂窝回应数据造假事件:是有组织的攻击行为

           事情的起因是一篇名为《估值175亿的旅游独角兽,是一座僵尸和水军构成的鬼城?》的自媒体文章。文中提到了马蜂窝中的诸多内容都是从大众点评和携程等网站里抓取的。针对这一言论,马蜂窝方面指出,上周日他们对于全站的游记、攻略、嗡嗡(旅行故事)、问答、点评等进行了排查,并对虚假信息进行处理。

           排查后发现,马蜂窝的UGC内容数据中,游记和攻略占比为78.91%,嗡嗡(旅行故事)占比7.92%,问答占比10.26%。点评内容在马蜂窝整体数据量中仅占比2.91%,涉嫌虚假点评的账号数据在整体用户中的占比更是微乎其微。马蜂窝认为,这样的事实显然与自媒体文章中所说的不符。

           对于相关指控,马蜂窝方面表示,该文中歪曲事实的言论,和已被查证的有组织攻击行为,马蜂窝将采取法律手段维护自身权益。

    以下为马蜂窝声明全文:

      近日,某自媒体帐号发布文章称,马蜂窝旅游网部分点评及评论信息存在虚假内容,并以此质疑马蜂窝旅游网的数据及用户真实性。2018年10月21日,马蜂窝旅游网对全站游记、攻略、嗡嗡(旅行故事)、问答、点评等数据进行了核查,并对涉嫌虚假的信息展开查处。

      马蜂窝是旅游平台而非本地生活服务网站,用户分享的主要载体为游记、攻略与问答。马蜂窝的UGC内容数据中,游记和攻略占比78.91%,嗡嗡(旅行故事)占比7.92%,问答占比10.26%。这些数据背后,是用户真实的情感与回忆,也是马蜂窝内容的真正价值。

      点评内容在马蜂窝整体数据量中仅占比2.91%,涉嫌虚假点评的帐号数量在整体用户中的占比更是微乎其微,马蜂窝已对这部分帐号进行清理。自媒体文章所述的马蜂窝用户数量,与事实和第三方机构数据都严重不符。

      2016年以前,马蜂窝曾激励用户发表点评,点评数据出现快速增长。但随着马蜂窝全方位移动互联网化及用户量级的增长,以游记、攻略为代表的长内容,以嗡嗡(旅行故事)、问答为代表的短内容产品,成为运营重心,它们共同构成马蜂窝的核心竞争力。

      马蜂窝用户记录旅游体验的行为,也与记录本地生活服务不同,人们更习惯在旅行完成之后进行回顾与分享。餐饮点评不是马蜂窝的内容核心,且部分点评来自于游记、问答等内容的提取,上述自媒体将马蜂窝用户内容生产的活跃周期,与餐饮等本地生活服务类APP相对比,并解读为马蜂窝员工有组织地抄袭,存在明显的误导倾向。

      一直以来,马蜂窝严厉打击游记和问答中违规广告的行为,平均每周处理26,000条违规广告信息,查封15,000个违规帐号。自媒体将不法商家的违规行为归结于马蜂窝,与事实严重不符。

      过去十年,千万旅行者共同成就了马蜂窝————他们在这里记录旅行经历、分享旅行感悟,将马蜂窝视作精神家园,我们为此深感荣幸。这些珍贵的原创内容,是马蜂窝的立身之本与兴业之基,更是我们与用户的情感联结之所在。

      马蜂窝将正视运营过程中存在的审查漏洞并采取积极改进措施,但不容许任何个人或机构将每位热情且真诚的马蜂窝用户称为“僵尸”和“水军”,将千万用户共同构建的社区描述为一座“鬼城”,并企图摧毁它。针对该文中歪曲事实的言论,和已被查证的有组织攻击行为,马蜂窝将采取法律手段维护自身权益。

      我们始终敬畏每一段旅行记忆所带来的感动,也将继续致力于打造更好的旅游分享环境。

                                                                                                              马蜂窝旅游网

                                                                                                           2018年10月22日

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    news.zol.com.cn true http://news.zol.com.cn/701/7013892.html report 3718        【中关村在线新闻资讯】10月22日消息,上周有自媒体爆料马蜂窝对于网站内的数据进行了造假。就在今天早间,马蜂窝对于这一传言进行了正面回应。马蜂窝的公告中指出,他们将对文中歪曲事实的言论和有组织的攻击行为采取相关的法律手段。马蜂窝...
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