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  当这些现象已经成为了我们“习以为常”甚至“欣然接受”的对象时,事实真是我们想象中那样么?在3.15这个特殊的日子里,我们希望还原事实,撕掉那些“高科技”的面具,给你看真相!
 
 

315网友最关心的问题
     
     
    315热门产品线售后服务大调查
    • 苹果产品售后你应该知道的事儿: 苹果产品售后你应该知道的事儿:
      1.通过苹果官网和电话查询是否在保;
      2.联系运营商、联系Apple支持、亲自送修;
      3.Apple Store零售店和Apple授权服务提供商才是授权维修;
      4.送修前需要官网提前预约,授权服务提供商不用预约,需排队维修;
      5.产品过保,主要部件(屏幕)维修价格较高……[详细]
    • 三星产品售后你应该知道的事儿: 三星产品售后你应该知道的事儿:
        1、三星官方指定维修点为三星直营店与三星授权维修点;
      2、三星售后维修预约上门服务只针对一些特定产品,并不是全部产品;
      3、三星产品是否再保,需要通过服务站检测判断;
      4、产品在保修范围内,不收取费用,超出保修范围收费=维修费+备件费;
      5、在线客服无法帮用户进行预约送店维修,但无预约同样能进店维修……[详细]
    • 联想产品售后你应该知道的事儿: 联想产品售后你应该知道的事儿:
      1、可以通过官网查询距离用户最近的官方指定维修点;
      2、消费者可以通过官网或售后电话预约送店维修,节省维修时间;
      3、如果产品再保范围内,维修不收取任何维修费,如果产品过保,维修费用=维修费+备件费……[详细]
    • 华为产品售后你应该知道的事儿: 华为产品售后你应该知道的事儿:
        1、你可以通过官网与售后查询距离自己最近的官方指定维修店;
      2、用户可以通过邮寄维修、送店维修与上门维修三种方式维修产品;
      3、用户可以通过反方网站客服人员与拨打售后电话来预约送店维修服务,节省维修排队时间;
      4、如果产品在保修范围之内,不收取任何费用,超出保修期维修费用=人工费+备件(耗材)费用……[详细]
     
     
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