01Win10更新引发BitLocker异常
产品:Microsoft Windows RT 微软 操作系统近日,有技术媒体报道称,部分 Windows 10 用户在安装了 5 月份的累积更新后,遭遇 BitLocker 恢复提示被意外触发的问题,导致设备重启后自动进入 Windows 恢复环境(WinRE)。
据了解,在 5 月补丁星期二活动日中,微软为 Windows 10 设备推送了编号为 KB5058379 的累积更新。此次更新修复了多个安全漏洞,其中包括五个零日漏洞。然而,一些用户反馈称,在安装更新并重启系统后,设备出现了异常进入恢复界面的情况,并提示需要输入 BitLocker 恢复密钥才能继续使用。
尽管并非所有设备都受到影响,但已有相当数量的用户和企业管理员报告了这一问题,受影响的设备涵盖联想、戴尔和惠普等主流品牌。目前,微软尚未对此问题作出公开回应。不过有用户表示,微软技术支持团队已确认收到相关反馈,并将该问题归类为“在安装 KB5058379 后 Windows 10 设备触发 BitLocker 恢复”,同时已将问题提交至产品开发团队进行处理,承诺将尽快提供解决方案。
针对当前情况,微软建议用户可尝试以下几种临时措施:首先,可以在 BIOS 设置中关闭 Secure Boot 安全启动功能;其次,禁用 Intel VT-d 和 VT-x 等虚拟化技术选项;第三,检查 Microsoft Defender System Guard 固件保护的状态;最后,也可以通过组策略或注册表设置来关闭固件保护功能。