中国国际航空公司(以下简称“国航”)近日宣布,自2023年10月29日起调整国内客票退改手续费收费标准。具体而言,经济舱的退改手续费有所降低,各舱位的退改手续费降低了5%-25%,而头等舱、商务舱、超级经济舱的费用基本保持不变。
根据国航的公告,此次调整的时间段划分为“航班起飞前7天(含)之前”、“航班起飞前7天(不含)至48小时(含)”、“航班起飞前48小时(不含)至4小时(含)”、“航班起飞前4小时(不包括)至航班起始时间之后”。在这个时间段内,退票和更改座位的手续费用不同,并且精确到分钟。即使更换了机票后进行退票,仍需按照原始购票时的退票规定收取手续费。
此外,国航还对部分舱位的退票和更改座位手续费用进行了调整。具体信息可参考购票页面显示的收费标准。最后,国航还修改了同一天同一班机变更座位自愿的规定。
需要注意的是,在取消此之前,客票的更改和退票费分为四个时段:起飞前14天、起飞前14天至48小时、起飞前48小时至4小时、以及起飞前4小时至起始时间之后。
以上即为国航最新公布的退票和更改座位手续费调整方案。
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