惠普推出“惠普电脑 放心过年”满意度行动

    中国北京——惠普今天宣布推出 “惠普电脑 放心过年”满意度行动，对所有惠普笔记本电脑送修用户提供35项免费清洁和全面检测服务，并可获得一份机器性能检测报告。该活动从1月28日开始，持续到2月3日，将在全国23个城市的37家惠普金牌服务中心展开。

    “惠普电脑 放心过年”满意度行动是惠普自去年底推出“全程助力”计划后的一项新举措。很多中小企业由于IT技术力量薄弱，对IT设备的保养经常不到位，影响了运营效率；而春节前后，企业对其电脑产品的维修和保养的需求更加迫切。惠普针对用户的这种需求，在节前适时推出这一行动，旨在帮助中小企业全面了解电脑设备的运行状态，消除产品的潜在风险，为来年的发展做好准备，体现了“全程助力”计划对中小企业的全面关注和切实帮助。

    作为惠普金牌服务中心的一项服务，平时的机器检测和清洁需要用户交纳工时费，而在此次“惠普电脑 放心过年”活动中，清洗和检测服务则完全免费；并且检测报告会以条目的形式详尽显示处理器、内存、主板芯片、硬盘、光驱等电脑主要部件的状态，让用户可以更好的了解设备状况，有效保护他们的IT投资。

    中国惠普信息产品集团市场部及中小企业业务总监萧振义先生表示：“‘惠普电脑 放心过年’满意度行动作为一项增值服务，再次体现了惠普对中小企业的承诺。惠普‘全程助力’计划通过专门设计的方案和服务，使中小企业能够有效保护他们的IT投资，放心地运营业务。除了在产品和解决方案上满足中小企业在数据保护、安全以及稳定性方面的需求，覆盖中国288个城市的1000多家惠普金牌服务中心将时刻保护客户的IT运营。”

    专注于中国中小企业市场的惠普“全程助力”计划于2007年12月在国内正式启动。该计划以中小企业客户的业务和管理需求为核心，从选择、使用、保护到过渡这一完整的生命周期着手，在中小企业的成长道路上为他们提供全方位的信息技术支持和解决方案，助力中小企业快速稳健成长。

    “展望2008，中国惠普将大力推进‘全程助力’计划，继续以中小企业市场为工作重点，在技术研发、产品设计、渠道深耕、区域拓展、售后服务以及绿色环保等各方面加大力度，通过关注业务生命周期的各个阶段让中国更多的中小企业从中受益，”萧振义先生表示。

    “惠普电脑 放心过年”满意度行动将在北京、上海、广州、成都、南京、大连、杭州、深圳、苏州、宁波、温州、天津、济南、昆明、南昌、青岛、沈阳、武汉、西安、郑州、重庆、哈尔滨、乌鲁木齐等23个城市的37家惠普金牌服务中心进行。