外媒报道，苹果表示目前还不清楚是什么原因导致了这个问题，也不清楚修复的时间。
苹果公司表示，它已经发现了一个问题，即 "用Apple Watch解锁 "功能可能无法在其新的iPhone 13设备上运行。其支持页面上的一个新说明描述了这个问题。
如果你戴着面罩试图解锁你的iPhone，你可能会看到 "无法与Apple Watch通信"，或者你可能无法设置用Apple Watch解锁。
上周五，r/AppleWatch Reddit板块的用户开始报告说，他们看到了这个问题，有些人说他们能够用其他iPhone机型使用手表解锁功能，包括iPhone 11 Max。
苹果在今年早些时候发布的iOS 14.5系统中，推出了用配对的苹果手表解锁使用Face ID的iPhone的功能。在新冠大流行期间，它很方便，因为许多公共场所都建议使用口罩，使Face ID难以识别你。该功能适用于iPhone X及更高版本，需要iPhone和手表都打开Wi-Fi和蓝牙。手表需要打开手腕检测功能，并有密码保护，而且必须戴在手腕上并解锁，该功能才能发挥作用。
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