7月27日，苏宁易购官宣818周年庆全面启动。
818作为苏宁易购的主场，玩法力度首次公开，家电3C扛起主场大旗。
7月26日至31日，818第一波预售专场上线，爆款家电最高24期免息加持。8月1日、8月10日、8月12日、8月13日，创维、海信、TCL和美的分别坐镇苏宁易购超级品牌日。
8月1日聚惠日、8月8日拼购值买节、8月9日会员日等苏宁易购常规惠利活动依旧在线，8月15日、8月18日，家电品类、全品类将依次迎来爆发式降价。
手机方面，818期间，华为P50系列、OPPOReno6名侦探柯南定制版、荣耀Magic3系列、华为Nova8 SE活力版、iQOO8系列等新品将在苏宁易购首发，为818助势。vivoS10系列、realmeGT大师系列等热款已经在销售中。
DTC依旧是苏宁易购重点发力领域之一。单场直播卖出50万元销售额的乳胶凉席、三天卖出50万单的抽纸等苏宁易购旗下的苏宁宜品爆款，都将现身8月8日“拿走吧·你”值卖节。由苏宁易购“五个农民”联合研发的高品质农产品，肥西“无人鸡”、巢湖仔麻鸭开笼售卖。
苏宁易购Super会员开卡福利持续放送。用户开通会员可获得7张津贴券，每张为无门槛20元，总计价值140元。除此之外，购物每满1000送20元津贴。
在服务方面，以旧换新、场景互联成为亮点。
818期间，家电3C以旧换新至高补贴1200元，空调换新将享受挂机抵300元、柜机抵600元的补贴。
目前，苏宁易购可实现冰箱、洗衣机送新拖旧一站式焕新，家电拖旧送新同时段上门等服务。苏宁易购物流24小时大件送装服务，已经覆盖全国95%以上区域，30000多个乡镇。
据了解，苏宁易购河南家电免费义诊已经正式启动。苏宁易购计划补贴100万专项基金对当地泡水家电进行免费检测。
另一方面，疫情难测，苏宁易购门店逛播再次上线。用户可在商品页面选择专属门店金牌导购进行“一对一”沟通，导购将通过视频为用户进行商品的讲解和选购商品的建议指导。
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