美国某退货服务平台高级副总裁萨默斯表示,据粗略估计,仅从去年11月底到今年1月份之间,美国消费者退回的商品价值就高达1150亿美元。
美国纽约市某文具连锁店负责人罗伊尔表示,退货的整个过程耗时不到60秒,这对消费者来说非常方便,因为他们不需要自己准备快递单或者包装盒。
与此同时,对于文具连锁店来说,与退货平台合作,不仅能增加客流量,还可以提高品牌知名度,可谓一举多得。
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