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天上掉馅饼,买西数硬盘还可能送50元


山西IT在线 【转载】 2007年10月26日 16:21 评论

    作为数据存储业的先锋,硬盘业的领头羊Western Digital西部数据公司于1970年成立,并于1988年开始设计和生产硬盘。公司的总部设在加州的Lake Forest,在全球员工人数大约有27,000人。公司的生产机构设在美国加州,马来西亚和泰国,设计机构设在加州南部和北部,而销售部门则遍及全球.公司的存储产品以Western Digital和WD品牌名称销售给顶级系统生产商、优秀转售商和零售商等。

    消费者在台式电脑笔记本电脑、消费类电子设备、手提设备、企业网和家庭娱乐应用软件的硬盘选择上信赖WD的产品,因为它能保持数据的安全可靠和便捷迅速。今天我们专访了西部数据公司华北市场部经理:周云翔先生

    山西IT:周先生:你好,欢迎你有时间接受我们网站专访和对山西硬盘市场的关心和支持!现在硬盘在我们生活中是必不可少的IT产品,竞争也比较激烈,咱们WD产品以及技术优势在什么地方?

    周云翔先生:不久前WD收购盘片厂商KOMAG,此次收购是WD作为国际硬盘工业领域的领导者在技术发展和细分市场两方面进程中极为重要的一步。继2003年收购硬盘磁头厂商Read-Rite之后,WD再次通过收购KOMAG,将磁头和盘片业务整合,使业务模式实现更大的利润增值并提高效率,最终让使WD的协同优势达到最优化,确保盘片的长期供应,向客户提供高质量、高稳定性、高成本效益的产品。WD产品主要是“低能耗”、“低噪音”、“低发热量”三大优势,WD设计出环保节能型GreenPower™(GP)硬盘系列产品,适用于 WD® 台式电脑、企业、CE 和外置硬盘产品。

    山西IT:什么是GreenPower™?

    周云翔先生:GreenPower™是全新环保型产品系列,新产品适用于台式电脑、企业级系统、CE以及外置硬盘产品。全新的GreenPower (GP)产品系列容量从320 GB到1TB,可以节省高达40%的能源损耗,即每年使每个硬盘省下10美元的使用成本。为响应业界及用户踊跃支持的ENERGY STAR 4.0环保协议的倡导,伴随着最新工程技术的应用,WD推出了一个新的设计平台即首款以节能为主要属性的3.5英寸硬盘——GreenPower系列,带给用户更大的选择空间。

    山西IT:技术改进后能节多少能?

    周云翔先生:WD推出的 GP 硬盘对比同行生产的硬盘平均节省电能 4-5 瓦,同时性能依然保持稳定。节省的电能等于每个硬盘每年减少CO2排放达 60 千克――相当于您的家用汽车一年中有 14 天不上路,相当于世界有14个无车日!据WD公司估计,我们新推出的节能环保型平台可为像金融单位和搜索引擎服务之类的大型数据搜索机构,每个硬盘每年节省电费达 10 美元。每年十美元听起来也许微不足道,但是如果想到一个大型数据中心拥有比如 10,000 个硬盘的话,情况就另当别论了。算一算,每年节省支出达 100,000 美元。

    山西IT:WD Greenpower 推出的硬盘对比同行生产的驱动器平均节省电能 4-5 瓦,发热量低,安静运行且性能稳定,我们的环保节能型主要应用什么技术呢?

    周云翔先生:我们主要在3个技术方面改进:

    IntelliPower™ 技术 - 优化调整转速、数据传输速率和缓存大小,旨在使电耗显著降低和性能稳定。

    IntelliPark™ 技术 - 闲置时自动卸载磁头以减低气动阻力。

    IntelliSeek™ 技术 - 自动计算最佳运行速度以降低功耗、噪音与振动。

    我们是作为行业内第一个提出并全力实行GreenPower™节能技术的厂商。

    山西IT:“WD城市快车”服务于去年12月开始推行的,咱们是怎么考虑的?

    周云翔先生:所有WD硬盘产品贴上包含服务热线的标志贴。WD中国区域销售渠道售出的所有WD硬盘,只要符合相关规定,终端用户都可拨打硬盘上的“城市快车”免费服务热线800-999-3083,通过该服务平台,享受到方便、快捷、可靠的硬盘换修服务。WD城市快车服务已在全国33个城市全面开通,服务地域面积覆盖了全国大部分地区。WD城市快车服务是其面对经销商和用户全方位服务体系的一部分,在充分整合了渠道与物流资源基础上所推出的门到门“五星级”换修服务,使最终用户最大程度地缩短了换修时间并简化了流程。使WD用户、渠道商、经销商对WD的客户服务更加信任,没有后顾之优!

    山西IT:这个门到门的服务是免费的吗?

    周云翔先生:不是, 用户需要支付一定的快递费,我们的服务费是每个硬盘15元。

    山西IT:使用WD城市快车服务的程序是怎样的?

    周云翔先生:用户可通过拨打800免费服务热线,将硬盘型号、序列号、及客户联系资料报出,只要硬盘符合维修的相关规定,则WD即可以安排“WD城市快车”的服务人员直接上门收取需要换修的硬盘,并且在换修服务完成后,WD的服务人员将安排第一时间将硬盘送达客户手中。在包换范围类的,3天可以解决,保修翻修类的不超过14天!

    山西IT:咱们WD有没有同时收取一定的费用考虑数据恢复这个服务呢?

    周云翔先生:WD主要是做生产的,不做数据恢复,如果数据恢复可以找我们的合作公司,在我们网站有合作伙伴的联系方式!

    山西IT:“WD城市快车”服务于去年12月开始推行的,咱们是怎么考虑的?

    周云翔先生:所有WD硬盘产品贴上包含服务热线的标志贴。WD中国区域销售渠道售出的所有WD硬盘,只要符合相关规定,终端用户都可拨打硬盘上的“城市快车”免费服务热线800-999-3083,通过该服务平台,享受到方便、快捷、可靠的硬盘换修服务。WD城市快车服务已在全国33个城市全面开通,服务地域面积覆盖了全国大部分地区。WD城市快车服务是其面对经销商和用户全方位服务体系的一部分,在充分整合了渠道与物流资源基础上所推出的门到门“五星级”换修服务,使最终用户最大程度地缩短了换修时间并简化了流程。使WD用户、渠道商、经销商对WD的客户服务更加信任,没有后顾之优!

    山西IT:这个门到门的服务是免费的吗?

    周云翔先生:不是, 用户需要支付一定的快递费,我们的服务费是每个硬盘15元。

    山西IT:使用WD城市快车服务的程序是怎样的?

    周云翔先生:用户可通过拨打800免费服务热线,将硬盘型号、序列号、及客户联系资料报出,只要硬盘符合维修的相关规定,则WD即可以安排“WD城市快车”的服务人员直接上门收取需要换修的硬盘,并且在换修服务完成后,WD的服务人员将安排第一时间将硬盘送达客户手中。在包换范围类的,3天可以解决,保修翻修类的不超过14天!

    山西IT:咱们WD有没有同时收取一定的费用考虑数据恢复这个服务呢?

    周云翔先生:WD主要是做生产的,不做数据恢复,如果数据恢复可以找我们的合作公司,在我们网站有合作伙伴的联系方式!

    山西IT:“WD城市快车”服务于去年12月开始推行的,咱们是怎么考虑的?

    周云翔先生:所有WD硬盘产品贴上包含服务热线的标志贴。WD中国区域销售渠道售出的所有WD硬盘,只要符合相关规定,终端用户都可拨打硬盘上的“城市快车”免费服务热线800-999-3083,通过该服务平台,享受到方便、快捷、可靠的硬盘换修服务。WD城市快车服务已在全国33个城市全面开通,服务地域面积覆盖了全国大部分地区。WD城市快车服务是其面对经销商和用户全方位服务体系的一部分,在充分整合了渠道与物流资源基础上所推出的门到门“五星级”换修服务,使最终用户最大程度地缩短了换修时间并简化了流程。使WD用户、渠道商、经销商对WD的客户服务更加信任,没有后顾之优!

    山西IT:这个门到门的服务是免费的吗?

    周云翔先生:不是, 用户需要支付一定的快递费,我们的服务费是每个硬盘15元。

    山西IT:使用WD城市快车服务的程序是怎样的?

    周云翔先生:用户可通过拨打800免费服务热线,将硬盘型号、序列号、及客户联系资料报出,只要硬盘符合维修的相关规定,则WD即可以安排“WD城市快车”的服务人员直接上门收取需要换修的硬盘,并且在换修服务完成后,WD的服务人员将安排第一时间将硬盘送达客户手中。在包换范围类的,3天可以解决,保修翻修类的不超过14天!

    山西IT:咱们WD有没有同时收取一定的费用考虑数据恢复这个服务呢?

    周云翔先生:WD主要是做生产的,不做数据恢复,如果数据恢复可以找我们的合作公司,在我们网站有合作伙伴的联系方式!

    山西IT:咱们WD有没有同时收取一定的费用考虑数据恢复这个服务呢?

    周云翔先生:WD主要是做生产的,不做数据恢复,如果数据恢复可以找我们的合作公司,在我们网站有合作伙伴的联系方式!

    山西IT:WD在最近推出“38年铸就黄金品质”的活动,是厂商对直接用户的一个回报活动,能不能简单介绍下?

    周云翔先生:“38年铸就黄金品质”的活动是:3个月以内,如果出现非人为行为损坏的质量问题,可以免费在经销商处更换同一型号,并且得到50元的奖励!

    山西IT:今年WD对用户还有什么值得期待的事吗?

    周云翔先生:WD TB级硬盘:一次满足您三个愿望!10月15日到12月7日期间,凡是购买西部数据500GB/750GB/1TB硬盘的用户,只要将产品序列号上传至指定网址,就有机会成为幸运买家,赢得丰厚大奖。此次的促销活动由WD发起,不但奖品设置极具吸引力——除一等奖的马尔代夫休闲之旅外,还有80G的WD Passport魔法盒移动硬盘,以及WD圣诞大礼包;而且参与其中的产品阵容强大,从高价的企业级和高级监控型硬盘、高性能桌面级硬盘、节能环保型硬盘、到CE和主流监控型硬盘等。


    山西IT:最近硬盘市场一直不稳定,能不就现状和未来几个月的发展趋势谈谈你自己的看法?

    周云翔先生:最近硬盘涨价是一种趋势:1,10月到12月是电脑市场的旺季 2,在2006年300亿的全球硬盘业可望发货4亿4500百万片,分析家预测说,在2005年到2010年间,硬件产品销售复合年增长率为14%。,品牌电脑OEM,ODM今年增长了50%,硬盘厂商还是优先考虑这些大客户,导致市场主流硬盘型号紧缺;3,利润降低,原料缺直接影响到硬盘的产能。随着技术的成熟,价格将会有些回落,不过最近降的可能性不大。

    山西IT:在相同的工作条件下,WD 做到了“低能耗”、“低噪音”、“低发热量”,无论是WD还是代理商,都对该产品能够在台式电脑、企业级系统、CE以及外置硬盘市场中抢占大量分额,充满信心。最后祝愿WD做好数据储存业的先锋,越做越好!同时感谢周先生接受我们山西IT在线的专访,我们愿为WD在山西IT市场平台做更好的宣传,也希望以后有更多的机会和WD合作!

    周云翔先生:谢谢!

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