苹果刚刚更新官网，公布了关于iPhone意外关机的调查进度，并公开了出现此问题的原因。
在公告中，苹果称，少数于2015年9月到10月期间生产的iPhone 6s中，某项电池元件被装进电池包之前在受控环境空气中暴露时间过长，使电池电量消耗速度快于正常水平，导致意外关机。
图片来自苹果官网
苹果称，“经过深入调查，我们尚未发现其它原因。我们将继续关注和分析顾客的报告。”同时强调，意外关机并不会引起安全问题。
11月21日，苹果已经发布维修计划，凡在2015年9至10月之间生产，序列号符合要求的iPhone 6s，可以到苹果官方授权的售后机构免费更换电池，并在今日放出了序列号查询工具。
今年10月之后，网上陆续有用户称iPhone会自动关机，苹果随后宣布了电池更换计划。
