上周五游戏平台 Steam 发生故障，全世界的许多 Steam 玩家输入账号密码之后，竟然随机进入了其他玩家的后台界面，目前尚不清楚此意外的缘由，但这可能是 Steam 遭遇的最严重的信息安全事件。
许多来自全世界的用户登录 Steam 平台之后，却发现他们的主页变成了俄文等其他陌生语言，当他们点击「账户信息」，就可以完全浏览到其他的玩家的个人资料，其中包括 Email，购买历史等其他众多个人信息，虽然用户声称只可浏览不客更改，依然让 Steam 用户直呼可怕。
意外发生之后，Steam 于当天下午 4：30 关闭了线上游戏商店，一个半小时后，于下午 6:05 恢复在线游戏商店。晚上 8:25，Steam 对此意外做出回应，表示平台已经恢复正常，其意外源于当天早上系统配置更改之后，系统缓存未及时更新，导致用户可随机浏览到其他用户的个人资料，此意外持续一个多小时。Steam 同时表示，意外浏览到他人账户但并没有修改权限，系统已经现已恢复，用户不必采取其他措施。
