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摩托罗拉将在鼎好开旗舰店啦!

姜惠萍女士访谈摘要

CNET中国·ZOL 作者:中关村在线 阅天 【原创】 2006年09月14日 15:40 评论

:: 主持人:问题一下姜总,现在IT产品售后服务上升,鼎好有没有在消费者间建立服务措施?
:: 鼎好电子商城常务副总经理助理姜惠平女士:鼎好售后服务方面也是在努力的,还包括售前和中。比如一个大学生买笔记本电脑,他只是为了学习,即使是他的家庭环境好,我们会给他一个引导买适合他的产品,售中会帮助他调试和安装,售后作为一般消费者到鼎好买东西比较放心,因为我在这里买我会在这里修,这样的话他会有心里安全感的。我相信广大消费者和学生们来鼎好消费会得到很好的保障。


姜惠萍女士访谈摘要

鼎好电子商城常务副总经理助理姜惠平女士接受访谈

:: 网友:E世界刚刚开张,从各方面来说现在有没有什么影响?
:: 鼎好电子商城常务副总经理助理姜惠平女士:这是媒体关注的问题,大家都比较关注的问题,中关村卖场已经这么多了,会不会有一个冲击,我们认为这个冲击是有的,但是这个市场环境就是这个样子。只有竞争才能够生存,只有你在生存环境竞争激烈的情况下,你只有表现得更好才能留下来。今天鼎好出来的时候已经变成海龙科贸。E世界出来之后可能又会有一个变化,这个时候可能已经有生存的能力了。

网友:问鼎好一个问题。鼎好在中关村是人气最旺的卖场,我们是怎么做到这点的,我们一开始还公认海龙地理位置更好一些,我们今年十一有没有大型的活动?
:: 鼎好电子商城常务副总经理助理姜惠平女士:鼎好开业3年,我们总的客流人数已经超过5千万人次,这已经创造了奇迹,这点和我们鼎好所有的员工同志,这几年辛苦工作是有很大关系的,我们真的没有比别人强多少,我们把工作做的非常细,我们会有一些外来的经验,我们是一个外资的企业。非常感谢广大消费者对我们的关心,在十一我们各个厂商会有一些促销活动,有一个比较好的消息要我告诉大家,摩托罗拉的一个旗舰店会开业,在鼎好第一层,请大家来参加。

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