苹果近日发布了第四财季财报,这是乔布斯离开后苹果交出的第一份答卷。财报显示,苹果第四财季净营收282.7亿美元,同比增长39%。苹果在第四财季共售出1707万部iPhone,比去年同期增长21%,但是低于分析师平均预测的2000万台,这是苹果业绩6年来首次未达分析师预期。
苹果业绩分析(图片来自互联网)
与此同时,三星电子公布了第三季度财报,数据显示三星在第三季度共销售了超过2000万部智能手机,超过了出货量为1710万部的苹果。有媒体将三星放在了全球智能手机冠军的位置,不过由于三星关注出货量,苹果注重销售量。但是三星在财报中并没有公布具体的销售数据,所以我们还不能仅仅依靠出货量就判定三星占据了全球智能手机冠军的宝座,只能证明三星的生产能力。不过我们可以确认的一点是,三星已经与苹果陷入了焦灼状态,并且全面超越了昔日王者诺基亚,全球智能手机格局即将重新洗牌。
苹果正在向“后乔布斯时代”过渡,自然会遇到一些坎坷,不过反应在财报上其实并不明显,除了iPod由于产品线的萎缩造成同比销量下滑外,苹果其他产品线均实现了销量同比提升。苹果选择将2011年作为“去乔布斯化”的过渡年,所以只推出了iPhone4S为iPhone5过渡,因此部分消费者会延迟选购计划,等待明年iPhone5上市。所以,苹果本季度iPhone的销量增幅较小,在出货量方面让三星反超。
不过,对于苹果来说,全球智能手机的冠军宝座应该不是终极目标,因为盲目追求市场份额并不是苹果品牌的核心文化。
在苹果推出iPhone4S之前,曾有媒体宣称苹果将会推出两款iPhone,分别定位在高端和低端市场。苹果将要推出低端配置型号瞄准廉价的Andriod手机,继而开拓苹果在低端市场的份额。iPhone4S的推出是苹果对这种可能性的否定,苹果依旧会继续巩固在中高端市场的份额。
这才是苹果最应该坚持的道路,每一代称霸全球的手机厂商都会推出多款手机,各种款式,各种颜色,各种市场定位。但是苹果却只有一款——iPhone,从一代到即将发布的五代,苹果的品牌策略就应验了《孙子兵法》的“兵贵精、不贵多”。苹果要给消费者营造“完美手机”的高端路线,从外观设计、软件开发、材料选用、工程设置、生产管控到市场推广,苹果走的都是一条精品路线,只是希望消费者一提到苹果,马上能想到的词就是“完美”、“高端”、“精品”,进而形成口碑、流行。
如果苹果觊觎了低端市场,那么势必会丧失一部分高端市场的份额,因为高端用户会觉得一千元的苹果手机让自己手里的五千元手机掉了价。届时,苹果将会逐步丧失苦心经营的企业风格和品牌文化,将自己的阵地拱手让给竞争对手。
品牌定位让苹果止步在低端市场,成本造价也是如此。根据加拿大研究公司UBM TechInsights的预估,32GB版本iPhone 4S的生产成本大约在203美元左右。再加上运输和销售成本,一台iPhone4S的成本将逼近300美元,也就是人民币2000元左右。2000元的成本要冲击低端市场,除非苹果甘愿做“赔本生意”,否则只能在生产原件上找折扣,那将严重算还苹果手机的质量。
其实,乔布斯在4年前就向世界宣布:“我想我们要做的是,为这些客户提供更高的价值。我们并不追求占领所有的市场。”“我们体内的DNA就驱使我们不要去卖廉价的产品,我们会继续为那些我们选择的客户提供更棒的价值。专一针对某一部分市场,不奢求面向所有人,我们已经因此获得了成功。”
这才是苹果的价值,专一的市场、专一的产品、封闭的平台、全方位的产业链,苹果要巩固的只有创新力,切勿为了低端市场、为了市场份额丧失品牌文化,否则只会“赔了夫人又折兵”。
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