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华尔街日报:苹果可能再次失败


华尔街日报 【转载】 2011年08月25日 18:02 评论

    很少有哪个公司的首席执行官能与史蒂夫·乔布斯在苹果所做贡献相比。现在他辞去了苹果CEO--虽然他转任董事长--但主要是确保公司继续发布引领潮流的产品和服务,在竞争中保持领先地位。

    1985年乔布斯被驱逐出了与他人联合创办的苹果公司,1997年他重返回苹果,并将公司从破产边缘挽救回来,不但恢复了Macintosh电脑业务,还推出了iPodiPhoneiPad等突破性的新产品。

    作为首席执行官,他带来了个人魅力和了解消费者需求的强烈本能。但他的队友,虽然也被认为是强有力的管理团队,但在基本上被他的风头盖过。他的继任者苹果COO蒂姆·库克(Tim Cook)今年50岁,曾2次暂时接管了公司日常运营。

    他在奥本大学主修工业管理,并在杜克大学获得工商管理硕士学位。他曾是康柏电脑的首席执行官主要候选人,1998年被乔布斯招入苹果。时任库克老板、康柏全球制造业务主管格雷格·佩特什(Greg Petsch)表示:“蒂姆是属于最终拍板的人”。

    佩特什回忆到,他很强硬、冷静,不像乔布斯脾气火爆,“你可以是强硬的经理,你永远不需大声说话,只需直接提出要求。他对期望有着非常具体的要求”。

    在苹果他曾负责电脑制造,几年后他转而负责苹果的全球销售和Macintosh电脑部门,2005年成为首席运营官。在苹果认识他的人都说他有礼貌,但对工作要求持久、不屈不挠。他们还称,他常常研究大量的数据,并迅速查明问题所在。

    除了库克,帮助苹果最近创新的还包括苹果高级副总裁乔纳森·伊夫(Jonathan Ive),他负责公司的工业设计团队。认识他的人称他是“与史蒂夫共用大脑的人”。苹果管理团队主要成员还有,负责iPhone操作系统和其他软件的斯科特·福斯德尔(Scott Forstall),苹果互联网服务副总裁埃迪·库(Eddie Cue),和菲利浦·席勒(Philip Schiller)。

    过去几年里,乔布斯似乎通过在公司媒体活动中与他们共享舞台,来表示对他领导的团队的支持。 但长期观察苹果公司的人士担心,失去了乔布斯有支配力的个人魅力和杀手本能,苹果可能再次失败。

    保留目前管理团队的完整性,也可能是困难的,因为苹果的股价近年来已飙升,使高管在职期间从股票期权中获得巨大财富,而很难用股票激励方式留住他们。例如,苹果专卖店成功背后的灵魂人物,苹果零售业务高级副总裁罗恩·约翰逊(Ron Johnson)将于11月辞职,接替今年3月辞职的JC Penney公司Mac软件首席软件工程师贝特朗·瑟莱特(Bertrand Serlet)。

    如果他们中大多数人留下,有些人会认为,这个团队​​完全有能力继续管理好苹果,尤其是现在,公司处于最好的增长时期,正在进入保持其业务发展势头的新阶段。

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