“全面保护”服务向客户提供独一无二的最佳体验
在笔记本电脑和台式机的使用过程中，各种意外损坏在所难免。特别是，当您的电脑应用于零售、医药、教学等多用途领域，或学生、轮岗等多用户使用环境时，当旅行者将笔记本电脑塞入拥挤不堪的行李箱时，当儿童将电脑从桌子或椅子上碰落时，这些情形都加大了电脑遭受意外损坏的风险。
损坏一旦发生，用户就不得不为自己的“不小心”支付一笔不菲的维修和更换部件费用。为了最大限度地保护用户投资，戴尔依托强大的技术支持和对产品质量的充足信心，面向用户推出了独一无二的“全面保护”服务（CompleteCover）。如果遇到跌落、液体溅入、磕碰、电涌等种种意外损坏损坏，都可获得戴尔免费提供的部件维修或更换服务，从而有效避免了您不必要的意外损失，好像为自己的“错误”和“不小心”上了保险。
戴尔“全面保护”服务自2001年推出以来，受到了用户的广泛好评，至今已有50多万中国用户从中受益。所有戴尔Latitude和Inspiron系列笔记本电脑以及Precision移动工作站的新购机用户都享有随机提供的“全面保护”服务，而现在购买OptiPlex和Dimension台式机以及Precision台式工作站的用户，只需付出很少的费用就可按需选购这项服务，让用户灵活地为自己的系统加上一份可靠的“保险”。