鲁瑞清:电子市场仍旧是主渠道
虽然以Best buy和国美为代表的家电连锁企业在首届中国消费电子财富论坛上出尽风头,但海龙集团董事长鲁瑞清在昨日仍然表示电子市场仍旧是中国消费电子的主渠道。
鲁瑞清认为中国消费电子主要有三条渠道,分别是电子市场、家电连锁企业和综合百货商场,而电子市场到今天仍然起着主渠道作用。他认为电子市场大多进入消费电子市场比较早,具有进入成本较低、商业位置好的优势,而消费人群的消费习惯也是在电子市场购买电子产品。同时,电子市场的商品还具有价格低的特点,因为电子市场中的经营者是商户,其竞争的主要手段就是低价位,这种低价位也能吸引客流。
与此同时,鲁瑞清提出在电子市场行业中,今后的发展关键在于市场方对资源的有效整合,市场方要从出租场地的物业经营行为转变为服务供应商,对于电子市场而言,这个转变是极其重要的。在这个过程中,电子市场要用流通企业的技术去改造自己。
鲁瑞清还与大家分享了海龙在自身改造中的一些做法:一是要提高入驻的经销商的素质,要进行有标准的筛选。电子卖场要统一布局,重新进行商业设计;要突出产品的品牌;要强化对客户的服务问题,从而不仅给消费者提供购买服务,同时联合商户、供应商将服务概念做到全过程中。鲁瑞清认为,在电子市场行业中,今后的发展关键在于市场方对资源的有效整合,市场方要从出租场地的物业经营行为转变为服务供应商,这个跨越很重要。谁不完成这个跨越就有可能变成失败者。要改变提升传统的服务业态。电子市场在相当长时间过程当中,还将承担着中国零售业的重要业务,作为零售市场的一种业态,与其他形式长期并存,互相融合。