为了使众多的中文用户享受到Kingmax内存产品全球范围内的技术支持和服务，Kingmax近期在原有英文版的基础上，正式启用了中文版的全球技术支持系统。用户只需在www.kingmax.com.cn的网站上，进入服务支持页面，点击“技术支持申请表”，便能进入全球技术支持系统的中文界面了。在这套系统中，工程师们还会将常见的问题及以往用户提出的问题编辑成文，同时还提供了Kingmax各类内存产品的数据列表，使得广大用户能够获取更为全面的技术信息。
简约的界面设计上，更是突现了Kingmax便捷、人性化的服务理念。凡是购买Kingmax内存产品的用户，只要将自己的联系方式，所购买的内存型号、以及与之对应的主机板、CUP、操作系统等相关信息按照提示输入，并写下所遇到的问题和困难，便可进行提交；值得一提的是，用户也可在购买前直接询问内存的相关事宜，而不需要输入其它内容；经销商也可以通过这种便捷的交流方式，获得相关的技术信息。用户提交的问题将会直接递交到台湾总部的工程师手中，将会有专门的工程师为用户解答所有相关问题，直至用户得到满意的答复。
英文版的服务支持系统，在欧美等地获得了用户的广泛好评。此次中文版的启用，是Kingmax技术为本、服务至上的一贯宗旨的又一体现。
