当今信息时代,我们面临的问题不是缺少信息,而是如何得到正确的信息帮助我们制定决策,商务智能系统BI在这种背景下诞生,对于企业来说商务智能解决了商业活动中遇到的各种问题,利用各种信息系统进行高质量和有价值的信息收集、分析、处理,个性化的信息分析、预测发展趋势和辅助决策,企业级的应用我们已经耳熟能详,那么在政府级应用中商务智能能起到哪些作用呢?
商业智能技术几年前就已经在美国规范企业经营行为方面大展拳脚了。三年前相继暴出的安然、世通等巨头篡改业绩最终导致企业崩溃事件促使美国政府颁布了一系列法案,同时要求大型企业安装基于商业智能技术的运营监控系统。
当前国内国有资产管理正在深化改革,防止国资的流失及腐败,已成为国资管理机构新时代最强烈的夙求,国有资产管理最行之有效的管理方式是通过财务监管即运用信息化的手段(商务智 能技术)打造一个时时监管体系。广州国资委在刚刚过去的2004年中,曾在"流失"这个问题上屡屡遭遇难题,那么商务智能软件是如何帮助国资委解决难题的呢?
该项目的软件提供及项目实施方广州菲奈特软件(FEnet software)副总裁李力鹏介绍,2004年6月,广州市经委对市属国有及国有控股的大型企业信息化监管项目公开招标。监管项目的内容是在经委、企业集团以及下属企业间构建一个智能的财务监督商业平台,这个平台的功能是实时收集各家国有大型企业的商业数据,并且体现在关键财务指标上,经委、财政局、审计局等政府部门可通过这套系统对下属国企的运行情况进行有效监督,对企业财务数据进行实时的核对、分析、监控以及风险预测。由于可以随时都精确掌握企业目前的运营情况,相关政府部门还能为企业提供更切实的帮助,在政府和企业之间形成一个闭合放大的价值循环,确保政府可以根据企业的实际情况给予合适的支持。
菲奈特在实施中采用"两级平台,三层应用"如图1。一级平台在各企业集团总部,根据企业从事行业的不同,在各下属企业的总部部署一套满足该企业经营决策需要的商业智能系统。另一级平台在政府,在经委、审计局等政府部门部署的另一套商业智能系统与各企业的商业智能系统对接,形成一个基于两级监控平台的财务监督系统,将各个企业的实时运营数据通过这个平台汇集到政府端的数据仓库中,自动分析判断各企业的实际运营状况,变"事后处理"为"事前监督"。政府、集团和集团下属公司三层都可以使用这套系统进行不同方面的应用。
此次国资监管,政府层面的投入在千万级左右,而企业集团方面的投入在百万级,估计总共有2000万元的投入。"这套平台的建立不只是为国资监控提供了平台和技术,也为国企的领导利用IT技术进行科学决策提供解决思路"。李力鹏举例说,珠江啤酒集团的财务监督平台也于2003年正式投入使用。通过数据的深层钻取对关键指标进行分析,珠啤决策层对企业内外部环境的了解更加深入准确;储存在ERP等信息系统中的大量数据被充分挖掘、转化为有效信息加以利用;同时,平台提供的预警功能也使珠啤的抗风险能力显著提高。在一期财监平台建设完成后,珠啤看到了商业智能技术给企业带来的效益和功用,目前再次与菲奈特合作,打造其决策支持系统二期工程。
菲奈特在广州国资委的信息化监管平台的成功实施,作为我国国资管理机构建立运营监控系统行使有效监管职能提供了很好的借鉴和样板,本期专题计算机世界网信息化频道专围绕如何建立智能化监督网络来提升机关和企业的监管效率展开更详细讨论